京東商品被下架原因和對(duì)策有哪些?-京東規(guī)則京東運(yùn)營(yíng)京東日常運(yùn)營(yíng)

本文主題京東規(guī)則,京東運(yùn)營(yíng),違規(guī)下架,京東規(guī)則,商品整改,京東日常運(yùn)營(yíng)。

伴隨京東商城的快速發(fā)展擴(kuò)大，作為電商三大平臺(tái)的京東吸引了越來(lái)越多商家的入駐，伴隨而來(lái)的是很多新手賣(mài)家的一個(gè)苦惱：為什么我的商品被違規(guī)下架？如何避免商品被下架？下面就由幕思城為大家?guī)?lái)京東商品被下架的原因，以及如何規(guī)避商品下架~

一、商品下架原因

1、涉嫌侵權(quán)，禁止上架：

是指商家未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)的違規(guī)行為。

2、商品品牌亂綁或標(biāo)題、廣告語(yǔ)等堆砌侵權(quán)其他品牌：

商家未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)的行為。

3、商品涉嫌亂掛類目

商家發(fā)布的商品類型與當(dāng)前類目無(wú)關(guān)的商品，如標(biāo)題為野餐冰箱，分類為戶外運(yùn)動(dòng)、戶外裝備。

4、虛假夸大：違規(guī)宣傳功效或絕對(duì)詞

除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。其次，廣告詞不得使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ)。

5、主圖違規(guī)

禁止添加拼接、文字、水印、logo效果等。主圖包括首圖和輔圖，均不可以出現(xiàn)文字等信息。主圖中不得出現(xiàn)引起客戶不適的圖片。

6、標(biāo)題中包含促銷語(yǔ)

例如買(mǎi)一送一、滿減、秒殺等促銷詞匯不能出現(xiàn)在標(biāo)題當(dāng)中。

二、解決辦法

1、侵權(quán)違規(guī)下架的行為，商家如果認(rèn)為不存在侵權(quán)行為需要在收到投訴通知之日起1-3個(gè)工作日內(nèi)，登錄知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)系統(tǒng)提交不存在侵權(quán)行為的書(shū)面聲明，聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證明。如果侵權(quán)屬實(shí)，商家需要承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失、賠禮道歉等民事責(zé)任。

2、對(duì)于引用數(shù)據(jù)宣傳違規(guī)。賣(mài)家需要修改商品的宣傳引用詞，引證內(nèi)容必須符合三個(gè)合法因素：即內(nèi)容不失真、出處不失實(shí)、范圍/時(shí)間不失效。

3、對(duì)于商品專利宣傳違規(guī)。賣(mài)家凡是使用專利來(lái)宣傳商品的，必須清楚標(biāo)明專利種類和專利號(hào)。需要注意的是，我國(guó)的專利宣傳基本公式=專利類別+13位專利號(hào)。

4、對(duì)于對(duì)比貶低宣傳違規(guī)。賣(mài)家需注意，在宣傳時(shí)，可以就客觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，比如對(duì)比體積、重量、大小，并且這些數(shù)據(jù)需要有有效的資質(zhì)證明或出處。不要為了烘托自家商品，刻意貶低別人的商品。

5、對(duì)于醫(yī)療功效宣傳違規(guī)。賣(mài)家需要切記，普通商品不是藥，不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。

以上就是關(guān)于京東商品被下架原因和對(duì)策的解讀啦，不管商家是新手還是老江湖，都需要遵守法律法規(guī)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律，遵守平臺(tái)規(guī)定。更多電商干貨記得關(guān)注幕思城。

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