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    巧用自動(dòng)回答小卡片

    2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:36

    本文主題巧用自動(dòng)回答小卡片,淘寶卡片,淘寶問答。

    巧用自動(dòng)回答小卡片

    有掌柜想知道自動(dòng)問答小卡片怎么設(shè)置?

    現(xiàn)在我們出教程了,照著做,就能輕松配置問答卡片~

    1、前期準(zhǔn)備:操作子賬號(hào)有“團(tuán)隊(duì)管理”權(quán)限

    2、打開千牛后臺(tái)搜索“團(tuán)隊(duì)管理”如下圖,進(jìn)入團(tuán)隊(duì)管理后臺(tái)

    3、進(jìn)入“自動(dòng)回復(fù)”,沒創(chuàng)建過模板的話就點(diǎn)擊“新建模板”

    4、第一個(gè)“自動(dòng)回復(fù)”必設(shè),里邊文案也可以添加需要推廣的寶貝鏈接;其余五個(gè)回答根據(jù)自己需求來選擇是否需要添加

    5、關(guān)聯(lián)問題:顯示方式為第一條自動(dòng)回復(fù)下問題小卡片的形式呈現(xiàn),如下圖所示

    6、配置方式:“選擇問題”—“添加新問題”—在編輯問題與答案,打好√,保存即可

    7、自動(dòng)回復(fù)與關(guān)聯(lián)問題配置好之后還無法在前端展示,需要進(jìn)行最后一波“同步客服”,把對(duì)應(yīng)的模板同步到對(duì)應(yīng)的客服之后,點(diǎn)擊保存即可應(yīng)用到前端

    圖文丨生意參謀集團(tuán)運(yùn)營(yíng)茱萸

    本篇文章由生意參謀運(yùn)營(yíng)總結(jié),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,并不得對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修改~

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