直播中控臺(tái)使用講解

    2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:46

    本文主題直播中控臺(tái)使用講解,淘寶優(yōu)惠券,淘寶問(wèn)答。

    直播中控臺(tái)使用講解

    相信很多掌柜第一次開(kāi)播,對(duì)于后臺(tái)的操作很迷茫,不知道如何發(fā)送優(yōu)惠券、不知道如何與大家進(jìn)行互動(dòng)。

    今天小編就在這里給大家介紹一下直播中控臺(tái)的使用方法,讓各位掌柜在第一次直播時(shí)不再手忙腳亂,輕松hold住整場(chǎng)直播。

    直播后臺(tái)網(wǎng)址:

    (復(fù)制到瀏覽器打開(kāi))

    開(kāi)播后進(jìn)入中控臺(tái)即可看到以下內(nèi)容:

    1.寶貝

    可以在創(chuàng)建直播預(yù)告后,再來(lái)復(fù)制鏈接,添加寶貝,這樣就可以添加寶貝賣(mài)點(diǎn)。

    直播中買(mǎi)家想了解某樣寶貝而之前沒(méi)有添加,可以到這里補(bǔ)加(只能添、不能刪)。

    2.優(yōu)惠券

    發(fā)送店鋪優(yōu)惠券(需提前創(chuàng)建好優(yōu)惠券,創(chuàng)建方法:營(yíng)銷(xiāo)工具——優(yōu)惠券——自由渠道優(yōu)惠券——通用優(yōu)惠券,需要注意,不要?jiǎng)?chuàng)建直播優(yōu)惠券,否則無(wú)法讀?。?,還可以按照親密度來(lái)進(jìn)行發(fā)放(展示是在首頁(yè)屏幕的左上角跳出)。

    3.權(quán)益投放

    設(shè)置昨天直播點(diǎn)贊滿50/100領(lǐng)取優(yōu)惠券的工具;

    創(chuàng)建的優(yōu)惠券必須為淘寶直播渠道優(yōu)惠券(官方渠道推廣——淘寶直播渠道優(yōu)惠券)。

    創(chuàng)建好后,點(diǎn)擊權(quán)益,創(chuàng)建獎(jiǎng)池,添加該優(yōu)惠券到獎(jiǎng)池,然后選擇領(lǐng)取條件——粉絲行為(關(guān)注、點(diǎn)贊等)。

    會(huì)在首頁(yè)中間跳出領(lǐng)取,跳出后可在直播左上角,親密度or幫TA沖榜——親密度中查看領(lǐng)取。

    參考鏈接:

    4.店鋪小卡、關(guān)注卡片

    都是為了增加粉絲和關(guān)注,點(diǎn)擊發(fā)送即可,店鋪小卡需要輸入店鋪完整名字(展現(xiàn)在屏幕中間,關(guān)注卡片,已經(jīng)關(guān)注人群不會(huì)跳出)。

    5.公告

    屏幕頭部的滾動(dòng)公告,點(diǎn)擊后輸入需要公告的文字即可。

    6.粉絲推送

    直播開(kāi)始后30分鐘到1小時(shí)點(diǎn)擊推送,可以在粉絲的消息中透出,引導(dǎo)進(jìn)店。

    7.抽獎(jiǎng)

    點(diǎn)擊“抽獎(jiǎng)”——輸入獎(jiǎng)品名——輸入中獎(jiǎng)數(shù)量,點(diǎn)擊發(fā)送即可抽獎(jiǎng)(展示在屏幕中間,開(kāi)始時(shí)會(huì)有“福利來(lái)襲”動(dòng)畫(huà),需要注意的是需要后臺(tái)手動(dòng)發(fā)獎(jiǎng))。

    中獎(jiǎng)名單查看網(wǎng)址:

    8.回復(fù)和禁言

    中控臺(tái)屏幕右側(cè)大家說(shuō)可以看到買(mǎi)家評(píng)論??梢栽谶@里針對(duì)買(mǎi)家內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)or禁言,如下圖:

    9.回放(寶貝看點(diǎn))

    在直播過(guò)程中,中控臺(tái)工具下方有個(gè)寶貝列表,可以看到添加的寶貝,在一個(gè)寶貝開(kāi)講時(shí),可以點(diǎn)擊標(biāo)記講解。

    與下一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)記之間的時(shí)間則為該寶貝的回放內(nèi)容,當(dāng)買(mǎi)家要求重復(fù)講一款寶貝的時(shí)候可以要求其去看回放(左下角寶箱點(diǎn)進(jìn)去,兩個(gè)三角形的標(biāo)志)。

    以上,為直播間中控臺(tái)的主要功能,如果要添加直播banner或者模特卡這類(lèi),需要用電腦攝像頭直播且下載淘寶直播的軟件進(jìn)行推流之后再開(kāi)播。

    圖文丨生意參謀運(yùn)營(yíng)茱萸

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