如何診斷你的京東店鋪?店鋪診斷從哪些方面入手?-京東店鋪診斷京東日常運營

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店鋪想要持續(xù)的發(fā)展、長久的運營，就需要階段性的對我們的店鋪進(jìn)行診斷，從中發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)而修正。電商君認(rèn)為診斷的目的說來說去，最終無非是讓店鋪流量更加精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率更高，發(fā)展方向更能貼合當(dāng)下趨勢，在眾多的同行競爭者中脫穎而出，在平臺上站穩(wěn)腳跟。那么如何診斷我們的店鋪，從哪些方面進(jìn)行診斷呢？接下來電商君就和大家聊聊這個問題。

一、店鋪流量是否精準(zhǔn)

一個精準(zhǔn)的UV是可以給你帶來價值的成交，更何況一個店鋪，所以提升流量要比改善流量的質(zhì)量容易。大家都知道流量是可以“花錢買的”，可是你買來的流量能不能起到效果，恐怕是很難事先預(yù)料的。流量入口質(zhì)量非常重要，如果引來的京東入口流量不精準(zhǔn)不對，無論你的店鋪視覺等呈現(xiàn)多美觀質(zhì)量如何高，用戶體驗也不會得到改善，因為他們對你店鋪的產(chǎn)品沒有產(chǎn)生共鳴。所以確保流量質(zhì)量是店鋪診斷首先要解決問題，遺憾的是現(xiàn)在很多京東商家似乎都不關(guān)注這個。我們都知道通過一個方法可以提升流量的質(zhì)量，那就是盡量獲得“精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞細(xì)分流量”，比如筆記本銷售商在選擇自己的店鋪入口（比如京東搜索，京東快車，活動資源，直投）投放時，投放的時候更傾斜于偏向筆記本類型的用戶。但是現(xiàn)在的問題是，營銷經(jīng)費總是有限的，我們不可能每一個相關(guān)類型的推廣引流手段我們都做，我們需要最精準(zhǔn)最直接找出有效的推廣流量來源渠道，這種精準(zhǔn)渠道不僅可以帶來精準(zhǔn)UV還能提高ROI。如果我們在京東搜索上做發(fā)力，我們肯定要細(xì)分出來對手的搜索情況和整個行業(yè)的搜索環(huán)境，判定好搜索利弊后開始進(jìn)行分析關(guān)鍵詞的成交池子量級。

二、店鋪流量入口占比

京東玩法沒有某寶那樣多樣化多元化，主要的引流手段就是以下這種方式。所以判斷你店鋪是否健康，通過以下幾個方面流量入口進(jìn)行判斷即可，看看你店鋪的流量占比比例是多少，如果差不太多相信你店鋪運作應(yīng)該就還可以。

三、流量在哪里重心在哪里

專注才能把事情做好。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)流量優(yōu)勢在哪里之后，我們就要在這個地方專注并且將工作細(xì)化，而不是這里忙一下那里忙一下，不僅分散了工作精力還沒有成效。

四、寶貝頁面呈現(xiàn)

京東頁面很多商家有可能更專注首頁的呈現(xiàn)，但商品頁面的呈現(xiàn)才是我們寶貝成交的生命線。說寶貝頁面是你的生命線毫不夸張，因為它是信息的載體，是功能的實現(xiàn)，也是在線廣告的終點。從廣告來到你店鋪的訪問者，對你具有重要的價值。不管你是否認(rèn)同，頁面質(zhì)量的好壞決定著幾個事情：1、PC端寶貝關(guān)聯(lián)是否合理。2、寶貝單品促銷是否比競爭對手更好更符合客戶需求。3、無線端下拉顯示曬圖是否有負(fù)面影響的信息。4、曬圖和差評是否在寶貝前兩頁會一直的存在。5、商品店鋪促銷邏輯是否合理，促銷節(jié)點是否把控嚴(yán)格。6、商品標(biāo)題客戶念起來是否很通暢。7、訪問者能否停留而不是立即就走。8、寶貝頁面呈現(xiàn)邏輯是否站在客戶角度去策劃文案。

9.等等

五、是否了解店鋪訪問者

我們可以通過分析訪問者的指定行為推斷他們的喜好，包括：

1、訪問者的地理位置。2、訪問的時間具體是什么時候。3、訪問者喜歡什么價格區(qū)間的寶貝。4、訪問者比較喜歡什么屬性值，哪個屬性賣的比較好。5、訪問者更喜歡什么樣子的促銷方式，滿減還是直降。6、老客戶是否會回訪等情況。

當(dāng)我們從以上角度分析完我們的店鋪之后，要做的就是根據(jù)問題拿出針對性的解決方案，這是最重要的部分。光會找出問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更關(guān)鍵的是要知道根據(jù)問題如何解決。所以說，店鋪的運營不是看上去那么簡單，需要我們不斷地去學(xué)習(xí)。關(guān)于更多京東干貨，請關(guān)注幕思城電商賣家助手。

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