天貓店鋪違規(guī)扣分-天貓問答電商問答
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:33
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本文主題天貓店鋪違規(guī)扣分,天貓問答。
有些剛開始在天貓開網(wǎng)店的人,可能對天貓店鋪的一些規(guī)章制度并不熟悉,可能會在不知情的情況下違反一些規(guī)定。此時天貓平臺會采取相應的處罰措施,對賣家進行警示,繼續(xù)維持天貓平臺的持續(xù)運營。
扣分未達到清場水平的,即嚴重違規(guī)達到48分的,在扣分自然年度后全部清場。下面舉個例子,讓大家更好的理解和體會,這樣類似的錯誤就不會發(fā)生了。比如2023年9月1日扣分未達到清倉級別。2023年1月1日,將對2023年全年扣分情況進行清理并重新計算。只重置和重新計算扣分分數(shù),以及扣分的影響,比如限制報名活動,參加一些秒殺限時活動等。,或多或少都會有影響。
但是如果不扣12分,第二年1月1日自動清零,不用太擔心。所以,如果用戶在評分周期內沒有被扣12分,那么分數(shù)將從下一個自然年的1月1日0:00開始清零,不凍結,不用太擔心。但如果用戶違反淘寶服務協(xié)議、支付寶服務協(xié)議或相關規(guī)定,淘寶有權根據(jù)情節(jié)輕重進行處罰,或暫停或終止向用戶提供服務。處罰包括但不限于公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權、凍結賬戶等。
對于剛接觸電商行業(yè)的人,尤其是通過天貓轉店進入天貓的人,要注意了。店鋪違規(guī)不僅會影響店鋪的搜索排名,還會直接導致店鋪倒閉。隨著近年來電子商務的發(fā)展,天貓對商家的要求也高了很多。最近天貓也發(fā)布了新的天貓店鋪評估機制,主要是提升天貓商家的服務能力,以保證他們在與各大平臺競爭時有自己的優(yōu)勢。
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