如果收到用戶惡意投訴-是否會(huì)計(jì)算到投訴率指標(biāo)中
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：35
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答：平臺(tái)客服會(huì)對(duì)投訴進(jìn)行判定，惡意投訴不會(huì)計(jì)算到商戶的投訴率指標(biāo)中。
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