天貓京東抖音拼多多有贊動手商家們拿不到用戶數(shù)據(jù)了?-行業(yè)資訊行業(yè)資訊

本文主題行業(yè)資訊,用戶數(shù)據(jù),天貓?zhí)詫?用戶隱私,行業(yè)資訊。

今日，有商家接到某電商服務(wù)商通知，稱服務(wù)商將不再提供解密數(shù)據(jù)，包括收貨地址，收件人名稱、手機號等敏感信息。商家如需解密數(shù)據(jù)，需到商家后臺自行導(dǎo)出，如需發(fā)貨也需要到對應(yīng)電商平臺中使用指定免單。

據(jù)得到通知的商家透露，變化在6天之后就會生效。此次涉及的平臺包括京東、抖音等。根據(jù)通知，商家發(fā)貨京東訂單需使用京東的無界面單、抖店訂單需使用抖店面單通過密文信息獲取面單進(jìn)行發(fā)貨，有些平臺訂單則需要從商家后臺導(dǎo)出后發(fā)貨。

上述發(fā)出通知的服務(wù)商告訴億邦動力，此舉是因為京東、抖音等平臺對數(shù)據(jù)安全的要求。

據(jù)悉，一周前，京東曾發(fā)布用戶訂單隱私安全方案，稱為保障京東用戶和商家數(shù)據(jù)信息安全，京東商家開放平臺將對訂單中手機號和座機號進(jìn)行脫敏，經(jīng)過與三方軟件服務(wù)商的充分溝通，已完成對手機號在各個使用場景進(jìn)行評估，并輸出解決方案。讓商家根據(jù)各自三方軟件場景進(jìn)行改造對接。

而抖音在6月17日就面向開發(fā)者發(fā)布了公告，為了確保抖店消費者和商家的數(shù)據(jù)安全，防止因消費者隱私數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露導(dǎo)致消費者和商家損失，抖店已于2023年5月24日發(fā)布了《關(guān)于推薦商家使用抖音電商電子面單的公告》，明確平臺將逐漸加大對數(shù)據(jù)安全的管控。相應(yīng)的，抖店開放平臺將于2023年8月1日起，對抖店訂單中的消費者隱私數(shù)據(jù)全程加密，涉及到的開發(fā)者應(yīng)用需在此之前完成升級改造。

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