[壁虎課堂]粉絲多樣化需求到底包括了什么?-電商直播帶貨電商營銷引流

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主播們?yōu)榱颂岣咦约旱匿N售額，增加自己的人氣，第一個(gè)步驟，也是最重要的一個(gè)步驟，就是滿足粉絲多樣化的需求。

在壁虎君看來，【需求】整體可以概括成兩個(gè)部分：物質(zhì)需求和心理需求，只要主播能夠滿足粉絲的這兩項(xiàng)需求，不火都難。

那么粉絲的多樣化需求具體到底有哪些？我們該如何去滿足呢？

今天壁虎看看就以上問題，詳細(xì)為大家解答分析。

一、內(nèi)容多樣化需求

壁虎君認(rèn)為，粉絲的內(nèi)容多樣化需求主要包括兩個(gè)方面：

一是內(nèi)容多樣化需求，

二是內(nèi)容形式多樣化需求。

如今各個(gè)平臺(tái)的直播內(nèi)容都趨向于多元化發(fā)展，直播內(nèi)容都涵蓋了多個(gè)方面，如公益、教育、醫(yī)療等，這些都滿足了主播粉絲對內(nèi)容形式的多樣化需求。

▲圖片來自壁虎看看快手版

一般主播在積累人氣時(shí)，都會(huì)確定一個(gè)內(nèi)容形式，建立自己的IP形象，加深自己在粉絲眼中的印象，如辛選健身小達(dá)人的可新，國際品酒師的丹牛等。

不過這些都是大范圍的，那么主播如何在小范圍內(nèi)滿足粉絲多樣化的需求呢？打造個(gè)人性格特色，跟隨主流熱點(diǎn)制造內(nèi)容，如閆學(xué)晶的“閆媽嚴(yán)選”，“情感主播”傲北等。

內(nèi)容形式多樣化需求則是指主播的內(nèi)容可通過短視頻、直播等多個(gè)平臺(tái)渠道表現(xiàn)出來，多投放，多增流，加深主播在陌生用戶方的印象。多渠道、多形式的表達(dá)內(nèi)容，也可以滿足粉絲多樣化的需求，有的粉絲喜歡看短視頻，有的粉絲喜歡看直播等。

二、產(chǎn)品多樣化需求

首首先主播在挑選貨品時(shí)，一定要從多方面考慮粉絲的需求，貼合粉絲的購物心理。

如服飾主播，在選品時(shí)，要考慮服裝不同的風(fēng)格，校園風(fēng)、田園風(fēng)等；服裝不同的款式，裙子、褲子、外套等；服飾不同的功能，速干、保暖、防曬等；服飾不同的面料，羊毛、羽絨、棉麻等；

還要考慮自身粉絲群體的年齡、性別、地區(qū)，加以精準(zhǔn)自身的帶貨產(chǎn)品，如海南粉絲較多，可以多帶貨一些具有防曬功能的服飾；

最重要的是主播要考慮自身產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格是否貼合粉絲的消費(fèi)價(jià)值觀，如下圖某主播近30天內(nèi)各商品價(jià)格區(qū)間的銷售額占比情況，我們可以看出，該主播粉絲更傾向于購買500元以上的商品。

▲數(shù)據(jù)來自壁虎看看快手版

當(dāng)然，大多直播平臺(tái)用戶包括壁虎君在內(nèi)，都比較傾向于性價(jià)比高的產(chǎn)品。

最后主播在分析商品趨勢時(shí)，也可嘗試帶貨當(dāng)?shù)?、線下、具有實(shí)體店鋪的餐飲、生活服務(wù)、休閑娛樂等商家服務(wù)信息的本地生活產(chǎn)品，全方面滿足粉絲產(chǎn)品多樣化需求。

三、場景多樣化需求

▲數(shù)據(jù)來自壁虎看看快手版

這里的場景需求是指主播帶貨的商品能夠滿足粉絲不同時(shí)間、不同地點(diǎn)的需求；粉絲的需求并不是一成不變，他們的購買意向都會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)的改變而改變。

如夏季買夏裝，冬季買冬裝，同個(gè)時(shí)間段黑龍江買棉襖，海南買防曬服等，以及學(xué)生寒暑假的時(shí)間段，本地生活旅游等相關(guān)產(chǎn)品銷量就會(huì)上升等，所以主播在挑選貨品、判斷爆品之時(shí)，也需要關(guān)注一下社會(huì)事態(tài)的變化。

好了，本期的內(nèi)容到此結(jié)束，如果你們想了解更多的行業(yè)咨詢、行業(yè)干貨，可關(guān)注壁虎快跑，本期還有精彩好禮，《直播電商內(nèi)參》免費(fèi)贈(zèng)送！只要私信壁虎快跑，添加運(yùn)營官阿碧，就能拿到直播電商行業(yè)首本專業(yè)雜志，還在等什么？！快來領(lǐng)取吧！

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