天貓店鋪運營主要做那些工作-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓銷售額,天貓問答。

我們都明白現(xiàn)如今最火的莫過于電商行業(yè)了，就連一些七十多歲的老爺爺老奶奶都知道天貓和淘寶，和一些購買平臺了。相比大家都很好奇電商運營是干嘛的，每天都要做哪些工作，為了滿足大家的好奇心，下面就由小編帶領(lǐng)大家深入了解一下吧。

一、查看數(shù)據(jù)

運營每天上班的第一件幾乎就是查看數(shù)據(jù)，每個月都會制定一個計劃表，把每月的銷售量和每天的銷售額落實到每日，這個時候就需要運營做一個簡單的判斷了，每天的銷售額是否達(dá)標(biāo)，簡單判斷之后，就會有一個整體思維和規(guī)劃，如果銷售額達(dá)標(biāo)，那么就要思考達(dá)標(biāo)在什么地方，明天是否要按照今天達(dá)標(biāo)的思路去走。

二、店鋪分析

對于店鋪的分析，一般運營主要是查看生意參謀，結(jié)合推廣日常記錄以及客服的轉(zhuǎn)化率來綜合分析。

一家店鋪運營的三個核心是：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價?？蛦蝺r是產(chǎn)品的價格這個幾乎是不會變的，轉(zhuǎn)化率是客戶查看了你的產(chǎn)品然后購買了，這是轉(zhuǎn)化率，一定的時間也是均衡的，除非是活動當(dāng)天會有明顯的變化。那重要的地方就是流量了，流量就是客戶，如果店鋪沒有流量就別指望店鋪有銷售額，流量不夠我們就要去分析訪客數(shù)，訪客流量的來源在哪里？是投入成本少了還是沒有投入對地方，這些都要做到心中有數(shù)。

三、對同行店鋪分析

當(dāng)我們看完自家店鋪后，就需要把注意力轉(zhuǎn)到對手店鋪了，通常會看排名在前十位的店鋪，和我再同一水平線上店鋪都要看個遍，分析他們每天的流量和銷售額，以及店鋪是否有新品上來，銷售額好那么用的是什么推給技巧，寶貝的主圖和詳情頁是否有新的變化，店鋪評價等，看完了我們在對比我們店鋪，是否要做哪些優(yōu)化的。

四、報名活動

報名參加活動一直都是引流的手段，一般好的店鋪二個月都會有一次大活動，活動是引新的顧客進(jìn)來，所以有活動一定要參加，在沒有活動的空檔時期，我們可以自己策劃活動，用來引流，只不過這種效果微乎其微。

以上就是運營的主要工作了，不要以為看似很輕松，其實操作起來還是相當(dāng)復(fù)雜的。

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