淘寶直播處罰扣分怎么辦
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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本文主題淘寶直播,淘寶主播,淘寶問答。
無論是在淘寶開店,還是使用淘寶的直播功能,都是需要遵守淘寶的規(guī)章制度的。違規(guī)違法的事情通通都不能做。有人問,淘寶直播處罰被扣分了該怎么辦?
被扣分只要不超過5分,就不會被凍結(jié)直播間。
為了能夠避免被扣分,只能在后續(xù)的直播中對自己的要求更加嚴(yán)格了,同時也要進(jìn)行細(xì)心的檢查和核對。各位主播可以通過以下路徑查詢自己淘寶直播被處罰的原因:
1、淘寶直播APP-我的-右上角-消息通知。
2、阿里創(chuàng)作者平臺(we.taobao.com)-賬號狀態(tài)-處罰記錄。
哪些行為會扣分?
1、主播穿著清涼
男性、小孩半裸;裸露、穿著暴露;喂奶;抽煙、血腥暴力等場景。
2、專拍鏈接
對淘寶直播間的推廣內(nèi)容和商品,需與實(shí)際信息保持一致,不得提供虛假商品、價格等誘導(dǎo)消費(fèi)者;嚴(yán)禁售賣沒有清晰描述的寶貝鏈接、專拍鏈接等。
3、商品展示不規(guī)范
如內(nèi)衣穿在真人身上示范等。
4、不宜播放的內(nèi)容
播放新聞、電視劇、動漫、體育賽事等,一邊賣貨一邊播電視內(nèi)容也不可以。
5、引導(dǎo)線下交易
淘寶直播是不允許主播、商家以任何直接、間接方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易的(如通過微信、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬或其他任何方式)。
如:在直播間展示或通過口播等方式展示外部鏈接或二維碼,引導(dǎo)用戶繞開平臺商品交易流程進(jìn)行私下交易。
6、淘寶主播違規(guī)聲明不退不換
主播需遵守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》,在直播間自行約定的不退不換行為平臺不予以支持。
如:除特殊類目且按規(guī)則打標(biāo)的商品外,主播或商家在直播間(或直播間寶貝)自行聲明商品不退不換的行為。
7、盜版假冒商品
主播應(yīng)對推薦商品進(jìn)行初步鑒別并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如推廣商品明顯涉假、盜版,或?yàn)榧儇浱峁┍憷麠l件,將予以嚴(yán)肅處理。
總的來說,如果你對淘寶直播處罰扣分有異議,那么可以進(jìn)行申訴。如果沒異議,那么扣分之后,就要去查詢自己被處罰的原因,以及后續(xù)直播要更加嚴(yán)格謹(jǐn)慎。
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