拼多多店鋪評(píng)分低怎么辦-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多店鋪評(píng)分低怎么辦,拼多多問(wèn)答。

對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也需要想辦法去維護(hù)好店鋪的評(píng)分，但是如果出現(xiàn)了評(píng)分降低的情形，應(yīng)該要怎么辦呢?如果評(píng)分很低，這對(duì)店鋪或者是消費(fèi)者到底有什么影響呢?

1.優(yōu)化好你的描述，看聊天記錄，看看顧客是怎么說(shuō)你的產(chǎn)品的，然后把夸大商品的部分給修正過(guò)來(lái)。

2.找人去刷，這里大家都懂，我就不去說(shuō)了。

3.選擇靠譜店的快遞，盡量選擇3通1韻這些比較高效率的快遞公司去合作，并且要去跟進(jìn)，當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或丟失的情況一定要及時(shí)聯(lián)系物流公司，當(dāng)物流速度提上去之后，買家也不會(huì)埋怨快遞太慢故意給差評(píng)。

4.送點(diǎn)有實(shí)用點(diǎn)的贈(zèng)品給顧客，如果覺(jué)得浪費(fèi)錢的話，那就直接再包裹里面寫(xiě)一封信給顧客，信里面的內(nèi)容一定寫(xiě)得有吸引力點(diǎn)，因?yàn)轭櫩烷_(kāi)箱后基本上都會(huì)處于好奇把內(nèi)容都看幾眼的，如果你的內(nèi)容能吸引住他，那么給你好評(píng)是必須的，而且還很有可能成為回頭客。

有什么影響?

拼多多有很多活動(dòng)都跟這個(gè)評(píng)分扯上關(guān)系的，如果你低于4.5分，首先活動(dòng)基本上不了，然后搜索降權(quán)，接著成交率直線下降，最后店鋪就慢慢死掉。

站在平臺(tái)的角度來(lái)看：

評(píng)分低就說(shuō)明了什么?說(shuō)明了你無(wú)能，不懂怎么去運(yùn)營(yíng)店鋪，不僅產(chǎn)品不行，服務(wù)也不行。試問(wèn)，如果你是小二，你會(huì)把流量浪費(fèi)在這樣的店鋪上面嗎?

站在買家的角度來(lái)看：

首先，動(dòng)態(tài)項(xiàng)評(píng)分的位置也是很顯眼，就在商品評(píng)價(jià)的下面，只要不瞎，基本都能看到。買家種類有很多，什么，貪婪型的，沖動(dòng)型的，輿論型的。試問(wèn)，當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評(píng)分，他們還會(huì)貪婪、沖動(dòng)的去購(gòu)買嗎?.....事實(shí)上是買家反手就把你的寶貝頁(yè)面關(guān)掉。

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