成交轉(zhuǎn)化因素有哪三種

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每一個淘寶商家都希望店鋪的成交轉(zhuǎn)化率高，這樣淘寶店鋪流量得到提升，商家也有利潤賺，所以商家一定要知道影響成交轉(zhuǎn)化因素有哪些?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、商品的詳情頁設(shè)置

商品的主圖是否清晰明了、討人喜歡;商品的價格是否有吸引力;商品是否參加了限時打折、VIP折扣、活動折扣、搭配套餐等促銷營銷;商品是否提高較好的購物保障，比如消保、支付方式、配送方式、運費等;商品的描述是否詳細(xì)，能否解除購物者的購買困惑等。作為一名消費者在有極強的購物欲望時，就很關(guān)注商品的詳情頁，因為可以從中看到我們關(guān)心的要點。

2、商品質(zhì)量

商品質(zhì)量是一個店鋪的基礎(chǔ)及核心，消費者購物時首先擔(dān)心的就是商品質(zhì)量不好，花了錢卻買到劣質(zhì)產(chǎn)品，那真是心塞，所以商品的質(zhì)量一定要有保證。另外，商品的設(shè)計及價格也是打動消費者的重要因素，優(yōu)化店鋪的貨源、款式及定價，也是提高轉(zhuǎn)化率的重要手段。

3、服務(wù)質(zhì)量

店鋪對消費者的服務(wù)貫穿整個購物流程，包含售前咨詢、售中導(dǎo)購、售后服務(wù)、物流質(zhì)量、退換貨承諾等。高質(zhì)量的服務(wù)及良好的退換貨承諾，能讓消費者產(chǎn)生信賴，增加購買欲望，反之客戶就很容易流失;售后及物流也是購物體驗的重要部分，如果物流太慢或者產(chǎn)品有破損等，都會影響客戶的再次購買，回頭客轉(zhuǎn)化率就很低了。

當(dāng)然影響店鋪成交轉(zhuǎn)化率的因素有很多，文中分享的這幾個是最重要的，只要商家將以上幾點做好之后，那成交轉(zhuǎn)化率就會得到提升，商家可以試試哦!

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