淘寶代運(yùn)營如何多方位解析權(quán)重
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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本文主題淘寶,淘寶權(quán)重,淘寶問答。
店鋪權(quán)重對(duì)淘寶店鋪的影響是至關(guān)重要的,比如像是很多淘寶商家反映說自己店鋪的流量少、轉(zhuǎn)化差,就與店鋪權(quán)重過低相關(guān),而真正的店鋪權(quán)重是如何分布的,很多人就又是一知半解了,如今店鋪權(quán)重對(duì)店鋪的影響是越來越大了,運(yùn)營良好且健康的店鋪,自然流量的權(quán)重占比就會(huì)相對(duì)較高,這也是為什么同樣等級(jí)的店鋪,失之毫厘,銷量卻差之千里的原因所在,權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,是針對(duì)某一指標(biāo)而言,權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度,接下來淘寶代運(yùn)營給大家分享一下,如何通過店鋪權(quán)重提升流量和轉(zhuǎn)化!
DSR評(píng)分是服務(wù)評(píng)級(jí)的指標(biāo),也就是我們經(jīng)常說的動(dòng)態(tài)評(píng)分,DSR評(píng)分是指買家在交易完結(jié)后給店鋪的“描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”、“發(fā)貨速度”三項(xiàng)的評(píng)分,動(dòng)態(tài)評(píng)分是計(jì)算店鋪?zhàn)罱?80天的數(shù)據(jù),DSR評(píng)分對(duì)店鋪的影響是非常大的,會(huì)影響到寶貝搜索排名、流量和轉(zhuǎn)化率,甚至是推廣和營銷活動(dòng)也會(huì)受到限制。
另外DSR評(píng)分或好評(píng)率差,會(huì)影響到店鋪權(quán)重也會(huì)對(duì)產(chǎn)品權(quán)重產(chǎn)生一定的影響,這也是因?yàn)槠脚_(tái)注重消費(fèi)者的購物體驗(yàn)的體現(xiàn),要注重售前、售后服務(wù)環(huán)節(jié),并配合曬圖好評(píng)有獎(jiǎng)等方式,來讓買家進(jìn)行好評(píng)。
店鋪動(dòng)銷率=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)*100%。寶貝動(dòng)銷率=已售寶貝數(shù)/倉庫寶貝數(shù)*100%,動(dòng)銷率也影響店鋪新品扶持,因?yàn)楫?dāng)?shù)赇佋交钴S,店內(nèi)產(chǎn)品賣得越快,似乎流量就會(huì)越高,一個(gè)店鋪的動(dòng)銷率是對(duì)店鋪權(quán)重影響極大的,動(dòng)銷率高的店鋪會(huì)受到更多的權(quán)重支持,而想要提高店鋪權(quán)重,也可以從動(dòng)銷率入手,可以通過提高原有店鋪的動(dòng)銷率來增加權(quán)重。
如果動(dòng)銷率太差店鋪權(quán)重也會(huì)拉低,滯銷過高會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為店鋪能力和價(jià)值不足,店鋪上新頻率差、上時(shí)間沒有新款、店鋪老款的表現(xiàn)差等,也會(huì)直接影響到店鋪權(quán)重,這些數(shù)據(jù)指標(biāo)也是對(duì)淘寶店鋪的運(yùn)營情況和活躍情況所做的判定,在店鋪前期不需要過多的產(chǎn)品覆蓋,初期可以穩(wěn)定在10-20款產(chǎn)品,先做好產(chǎn)品優(yōu)化,并維持好產(chǎn)品的動(dòng)銷,對(duì)于長期沒有銷量的產(chǎn)品進(jìn)行下架,重新梳理好標(biāo)題、主圖等再上架,這樣就相對(duì)于新款做做了維護(hù)。
關(guān)于售后和發(fā)貨速度這方面也要做到盡善盡美,目前消費(fèi)者退貨原因通常有以下幾個(gè)方面:
一是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致買家的購物體驗(yàn)造成退款;
二是商家未及時(shí)更新產(chǎn)品信息,產(chǎn)品缺貨卻沒來得及下架;
三是發(fā)貨速度慢、物流遲遲不更新,影響消費(fèi)者的退款率,導(dǎo)致產(chǎn)品評(píng)價(jià)不好進(jìn)而拉低權(quán)重。
每個(gè)平臺(tái)都有自己的審核標(biāo)準(zhǔn)與扣分機(jī)制,觸犯規(guī)則就會(huì)受到扣分影響,而不同程度的扣分又會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不同的影響,商家在平常的店鋪操作中,要在遵守規(guī)則的基礎(chǔ)上合理操作,正確的做店方式,才能讓店鋪的發(fā)展更加可控。
權(quán)重與流量的整體數(shù)據(jù)息息相關(guān),所以當(dāng)一些店鋪有流量下滑,數(shù)據(jù)下滑的時(shí)候,首先要分析自己的操作方法是否出現(xiàn)了問題,避免權(quán)重繼續(xù)下滑,分享好數(shù)據(jù)再做操作上的調(diào)整,保證權(quán)重和數(shù)據(jù)的遞進(jìn)。
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