值得嘗試的淘寶天貓新玩法-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓優(yōu)惠券,天貓問答。

流量紅利時代已經(jīng)過去，全新的流量黑洞已經(jīng)到來。談到“裂變”相信接觸過運營的賣家對此并不陌生。裂變營銷憑著其成本低、效果快、口碑好三大特點盤踞著營銷市場。那么，下面介紹一種淘寶優(yōu)惠券裂變方法,將裂變營銷帶入淘寶店鋪運營中，來提升店鋪的訪客量以及粉絲量。

首先，看下圖了解這波裂變操作的原理：

一、商家操作指南

1、CEM選擇場景

登錄客戶運營平臺——場景營銷——點擊裂變——創(chuàng)建運營計劃——選擇添加裂變優(yōu)惠券

2、創(chuàng)建裂變優(yōu)惠券

選擇添加已經(jīng)創(chuàng)建的優(yōu)惠券(沒有創(chuàng)建過：點擊右上角——優(yōu)惠券中心——創(chuàng)建裂變優(yōu)惠券)——后臺創(chuàng)建裂變優(yōu)惠券（選擇：CEM人群定向，用于判斷發(fā)起裂變的用戶身份是否符合條件）——分享者券+被分享者券（創(chuàng)建兩張?zhí)兹?/p>

3、CEM新建短信任務(wù)

選擇官方短信模板（目前不支持自定義創(chuàng)建）——填寫，勾選模板內(nèi)容——確認(rèn)并測試：填寫手機號后，測試本次短信任務(wù)是否可以成功發(fā)送（如果無法打開，可能是測試用戶不在投放的人群包里）

二、分享者操作指南

1、打開鏈接——跳轉(zhuǎn)淘寶打開分享頁面——復(fù)制淘口令至淘寶——打開分享頁面（目前僅支持通過短信通知用戶發(fā)起裂變?nèi)蝿?wù)，領(lǐng)取優(yōu)惠券）

2、用戶開始發(fā)起分享——完成5個好友裂變——可領(lǐng)取一張額外優(yōu)惠券(分享者自己可以領(lǐng)取一張被分享的券)

3、好友完成全部領(lǐng)取（進度可實時查看）——頭像全部點亮——裂變成功

三、被分享者操作指南

打開鏈接——跳轉(zhuǎn)淘寶打開分享頁面——復(fù)制淘口令至淘寶——打開分享頁面——領(lǐng)取成功（消費者可通過所有社交渠道進行優(yōu)惠券的裂變傳播）

最后需要著重提醒賣家，在創(chuàng)建優(yōu)惠前裂變的過程中需要注意幾點：裂變的優(yōu)惠券面額要大于店鋪普通的優(yōu)惠券，強化新客尊享感；優(yōu)惠券金額大于被分享的券面，增強用戶分享動力；分享人數(shù)越多，優(yōu)惠券對應(yīng)面額越大，目的同樣為了強化分享動力。

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