淘寶賣(mài)家怎么做Shopee-Shopee問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題Shopee,Shopee東南亞,Shopee問(wèn)答。

“今年電商太難做了，掙不到錢(qián)。”

最近不少?lài)?guó)內(nèi)電商賣(mài)家叫苦連天，吐槽國(guó)內(nèi)電商環(huán)境的艱難。

的確，相較于5年前淘寶獨(dú)占國(guó)內(nèi)鰲頭的格局，現(xiàn)在的抖音、快手等短視頻和拼多多等其他電商大大分散了買(mǎi)家的流量，淘寶賣(mài)家面臨著抓不到流量的大難題。

因此，很多嗅覺(jué)靈敏的賣(mài)家瞄準(zhǔn)了海外市場(chǎng)，選擇主打東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)Shopee作為征途的起點(diǎn)。

”選擇Shopee，是因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)看好電商在東南亞未來(lái)的爆發(fā)潛力,也是因?yàn)樗跂|南亞和臺(tái)灣實(shí)在太火啦?！?/p>

內(nèi)貿(mào)電商店主Martin說(shuō)道，“未來(lái)的1-3年，一定是東南亞電商的增長(zhǎng)紅利期”。

另一位賣(mài)家王總五年前從國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)型跨境電商，她從一位徹頭徹腦的跨境小白到如今年?duì)I業(yè)額1.5億的大賣(mài)家，擁有40人的電商團(tuán)隊(duì)，蝦皮日均單量3000左右，2023年蝦皮總銷(xiāo)售額達(dá)到了8000萬(wàn)。

兩位賣(mài)家談到自己轉(zhuǎn)型Shopee的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，都強(qiáng)調(diào)了淘寶、京東等國(guó)內(nèi)電商的運(yùn)營(yíng)思路其實(shí)不完全適用于Shopee店鋪的運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)換目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí)更要轉(zhuǎn)變生意思維。

針對(duì)這一點(diǎn)，兩位賣(mài)家走了很多的彎路，卻也摸索了一些實(shí)用的門(mén)路，希望能夠幫助到其他渴望轉(zhuǎn)型的賣(mài)家。

一、忘記無(wú)貨源模式

國(guó)內(nèi)很多電商賣(mài)家習(xí)慣了淘寶、京東的無(wú)貨源思維方式，通過(guò)上新更多產(chǎn)品來(lái)?yè)屨剂髁繌亩岣咪N(xiāo)售額。

但Shopee卻不能以數(shù)據(jù)思維來(lái)運(yùn)營(yíng)，相比分析數(shù)據(jù)結(jié)果，研究購(gòu)物人群的需求和興趣更能幫助出單。

按照王總的說(shuō)法，“蝦皮是人群思維，是標(biāo)簽思維。這類(lèi)似于我們玩的抖音，玩過(guò)抖音的人都知道，抖音給你推薦的短視頻都是根據(jù)你平時(shí)興趣來(lái)的，是一種個(gè)性化標(biāo)簽式推送。蝦皮也是如此?！?/p>

這一思維的轉(zhuǎn)變對(duì)于賣(mài)家選品和上新都有具體的指導(dǎo)意義，無(wú)腦上新不僅不能搶占其他店鋪的流量，還會(huì)面臨平臺(tái)分配流量極少的窘境。

舉例來(lái)說(shuō)：目前化妝品收納盒在臺(tái)灣市場(chǎng)的SKU數(shù)量達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)，屬于紅海市場(chǎng)產(chǎn)品。

假設(shè)繼續(xù)上新化妝品收納盒，平臺(tái)分給這一產(chǎn)品的流量自然很少。

二、細(xì)分市場(chǎng)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

不管在哪個(gè)平臺(tái)，任何一家公司都很難滿(mǎn)足市場(chǎng)上所有消費(fèi)者的需求。

因此，細(xì)分市場(chǎng)很重要，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)確定特定的消費(fèi)群體，優(yōu)化對(duì)自己而言具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲取精準(zhǔn)流量，快速轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。

Martin建議Shopee賣(mài)家和打算入駐Shopee的賣(mài)家：“一定要想清楚自己到底要做一個(gè)怎么樣的店鋪，到底要去服務(wù)哪一群消費(fèi)者，不斷的在自己的市場(chǎng)領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì)，未來(lái)才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)”。

此外，Shopee更加講究精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，好的細(xì)節(jié)是出單的秘訣。

因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)賣(mài)家都是從阿里巴巴采購(gòu)產(chǎn)品，產(chǎn)品的差異化并不明顯，而細(xì)節(jié)就是制造差異化的法寶。

一張吸引人的圖片、一個(gè)價(jià)格的區(qū)間設(shè)置或者是選品的巧思，都可能為店鋪吸引流量。

王總總結(jié)道：“做蝦皮就是這樣，精細(xì)運(yùn)營(yíng)，抓住一部分人的喜好，讓這部分人來(lái)買(mǎi)你的東西！這是一個(gè)循序漸進(jìn)，不斷積累店鋪權(quán)重的過(guò)程，需要我們仔細(xì)規(guī)劃，然后認(rèn)真執(zhí)行操作?！?/p>

三、注重店鋪概念

東南亞的消費(fèi)者有一個(gè)特點(diǎn)，他們習(xí)慣在同一家店鋪同一個(gè)訂單購(gòu)買(mǎi)多件商品，這樣既可以滿(mǎn)足購(gòu)物欲望，也只需要支付一次運(yùn)費(fèi)（前提是不超載）。

假設(shè)店鋪是賣(mài)衣服的，那么用以搭配的褲子、圍巾、小飾品等都將會(huì)被買(mǎi)家一次性選購(gòu)，這就是我們所說(shuō)的店鋪概念。

與此同時(shí)，Shopee也非常注重一家店鋪的服務(wù)指標(biāo)，如果你的服務(wù)指標(biāo)都比較好，我們稱(chēng)店鋪的權(quán)重會(huì)適當(dāng)提升。

對(duì)于Shopee賣(mài)家而言，單一個(gè)訂單內(nèi)的消費(fèi)額和利潤(rùn)就十分可觀，與此同時(shí)，店鋪的風(fēng)格和產(chǎn)品架構(gòu)也顯得尤為重要。

統(tǒng)一、且符合消費(fèi)人群定位的店鋪風(fēng)格更受賣(mài)家的歡迎。

在產(chǎn)品架構(gòu)方面，Martin認(rèn)為一個(gè)完整的Shopee店鋪應(yīng)該有以下5個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：引流款、利潤(rùn)款、活動(dòng)款、形象款和潛力備用款。

店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類(lèi)似于籃球場(chǎng)上的分工，五個(gè)角色互相補(bǔ)充，各司其職，讓買(mǎi)家記住你的店鋪和你的品牌，從而提升店鋪的人氣和銷(xiāo)售額。

數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前東南亞國(guó)家的線上零售份額占整體零售份額2%不到，線上有著非常大的市場(chǎng)空白等待被填補(bǔ)。

了解跨境電商的運(yùn)營(yíng)思維是轉(zhuǎn)型的第一步，也是先一步開(kāi)拓東南亞電商市場(chǎng)的開(kāi)山利器。

能否深入開(kāi)拓這一片藍(lán)海，就看內(nèi)貿(mào)賣(mài)家是否充分認(rèn)識(shí)這利器的威力并掌握使用方法。

前不久，幕思城電商跨境學(xué)院也專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了Shopee實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)vip課程，幫助不少學(xué)員迅速熟悉和適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則以及店鋪運(yùn)營(yíng)技巧。

不過(guò)還有很多商家對(duì)Shopee平臺(tái)存有疑慮，比如不知道該如何入駐、貨源問(wèn)題該怎么解決…

幕思城電商幫你解決這些后顧之憂(yōu)，作為Shopee平臺(tái)官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，擁有入駐Shopee平臺(tái)的綠色通道以及豐富的貨源庫(kù)，讓你迅速抓住平臺(tái)“紅利期”。

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