淘寶直播流程方案怎么寫(xiě)

本文主題淘寶直播流程,淘寶問(wèn)答。

淘寶直播的運(yùn)營(yíng)有很多種，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)的店鋪就有不同的類型，大家在操作直播運(yùn)營(yíng)之前就需要對(duì)自己有一個(gè)清晰的的定位，不再根據(jù)定位制定合適的運(yùn)營(yíng)方案，那么淘寶直播流程方案怎么寫(xiě)？

一、直播前準(zhǔn)備

1、確定直播目的；

2、確定直播內(nèi)容+主播；

3、直播工具準(zhǔn)備；

4、直播時(shí)間及預(yù)熱；

5、確定其他參與人員與職責(zé)，包括后臺(tái)和互動(dòng)人員；

6、場(chǎng)景布置（根據(jù)每次直播內(nèi)容調(diào)整和購(gòu)置相應(yīng)物料），燈光、產(chǎn)品擺放、攝像頭位置等。

二、直播現(xiàn)場(chǎng)

1、準(zhǔn)備并檢查拍攝道具；

2、主講人至少提前半小時(shí)到場(chǎng)：

（1）服裝等外貌整理；

（2）日常用品準(zhǔn)備；

（3）理清當(dāng)天直播思路；

（4）根據(jù)直播思路或內(nèi)容擺放產(chǎn)品。

3、彩排開(kāi)場(chǎng)部分：主播進(jìn)入場(chǎng)景測(cè)試錄制，檢測(cè)燈光、收音等情況。

三、直播中

1、主播：

（1）直播用手機(jī)時(shí)wifi環(huán)境下盡量開(kāi)啟飛行模式，保證最佳直播狀態(tài)；

（2）開(kāi)播前用彩排時(shí)間檢查攝像頭：①是否鏡像；②產(chǎn)品入境數(shù)量；

（3）10分鐘快速梳理產(chǎn)品等講解流程；

（4）開(kāi)播時(shí)：

①根據(jù)當(dāng)天計(jì)劃進(jìn)行直播；

②單件或套裝講解時(shí)間（10分鐘）；

③注重引導(dǎo)觀眾；

2、其他參與人員

（1）開(kāi)播前記錄當(dāng)下粉絲量；

（2）直播時(shí)關(guān)注進(jìn)入直播間的人數(shù)；

（3）關(guān)注并記錄觀眾提出的問(wèn)題，積極參與互動(dòng)，調(diào)動(dòng)活躍氣氛；

（4）留意直播現(xiàn)場(chǎng)及直播間內(nèi)狀況。

（5）產(chǎn)品特惠鏈接設(shè)置；

（6）特惠鏈接及時(shí)下架；

（7）觀眾引導(dǎo)。

四、直播后及時(shí)復(fù)盤；

為了做好直播帶貨，我們那到底應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢，來(lái)看以下幾個(gè)注意點(diǎn)。

1.直播環(huán)境

直播環(huán)境不要太隨意了，當(dāng)我們?cè)谧鲋辈サ臅r(shí)候，我們的直播環(huán)境盡量與我們的產(chǎn)品有一定的聯(lián)系，這樣可以更好的加深產(chǎn)品在用戶心理的印象！從而提高轉(zhuǎn)化率，促使用戶下單.

比方說(shuō)賣水果的，直播環(huán)境可以選擇在種植現(xiàn)場(chǎng)，賣海鮮的可以將直播地點(diǎn)選在海邊，漁港，海鮮市場(chǎng)這樣有說(shuō)服力的環(huán)境，賣化妝品一般可以選擇在化妝臺(tái)這樣的場(chǎng)景，賣服裝，鞋子，可以選擇在倉(cāng)庫(kù)，工作室這樣的環(huán)境中，這些都是不錯(cuò)的選擇。

如果產(chǎn)品不一樣，有些朋友拿不定主意，我們可以在評(píng)論區(qū)留言交流哦，米八八會(huì)幫忙給大家做出一個(gè)參考的！

2.服裝形象

確認(rèn)了直播環(huán)境，然后我們?cè)賮?lái)聊一下關(guān)于服裝形象吧，服裝也是盡量貼合直播環(huán)境來(lái)選擇一套合適的，對(duì)于服裝形象也不要太隨意，比如在水果的種植現(xiàn)場(chǎng)，可以選擇穿種植工人的衣服，果農(nóng)老板的衣服等等，賣海鮮穿賣海鮮的防水衣服，室內(nèi)之類的直播就可以選擇好點(diǎn)的衣服做直播了，穿著一點(diǎn)簡(jiǎn)單就好了盡量不要穿得過(guò)于夸張。

3.營(yíng)銷說(shuō)詞

米八八也看了很多做直播的主播，營(yíng)銷說(shuō)詞在小伙伴們直播的過(guò)程中起到了非常關(guān)鍵的一步，在許多經(jīng)典營(yíng)銷案例中大部分都是因?yàn)橐痪鋸V告詞然后使產(chǎn)品大賣，而做直播的時(shí)候往往第一句開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)句會(huì)決定這個(gè)用戶會(huì)不會(huì)繼續(xù)留下來(lái)，看你直播，聽(tīng)你直播，還記得前段時(shí)間有句金語(yǔ)嗎？

“來(lái)了，老弟”因?yàn)檫@句話順勢(shì)讓自己成為網(wǎng)絡(luò)紅人，慕名而來(lái)的人也越來(lái)越多，生意怎么會(huì)不好我呢？所以當(dāng)我們要做直播的時(shí)候，想好第一句話很重要！

4.產(chǎn)品及售后

在直播的過(guò)程中，一定要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，介紹產(chǎn)品非常重要，用戶如果被我們成功留住的話，最主要的核心還是靠產(chǎn)品的吸引力，所以我們?cè)谥辈サ倪^(guò)程中，一定要把產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái).

除了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)之外，還有就是產(chǎn)品的售后問(wèn)題了，這個(gè)也是很多朋友關(guān)心的問(wèn)題，根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況做好售后，只要售后有保障了，用戶也就會(huì)沒(méi)有后顧之憂了，也就會(huì)自然而然下單了不是嗎！

從性價(jià)比上來(lái)看，客服基本工資較低，也是最適合的人員，從客服轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)做主播，一旦合格上崗且業(yè)績(jī)理想，把底薪和提成提上來(lái)，客服也非常樂(lè)意。

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