農(nóng)村淘寶能退貨嗎-農(nóng)村淘寶可以退貨嗎-淘寶問答

如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】3.若訂單顯示為“如果已收到貨需要退貨的，點擊【申請售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成，退貨運費需商家承擔(dān)，可在申請退款72小時后申請客服介入處理2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，買家承擔(dān)退貨運費若商品不包郵，因買家主觀原因退貨，買家可以先行墊付運費并退貨。

在農(nóng)村淘寶上有很多人是新用戶，所以對于平臺的一些規(guī)則不了解，比如在農(nóng)村淘寶上買東西之后可以選擇退貨嗎?退貨的運費是哪邊承擔(dān)呢?其實只要是網(wǎng)購的商品基本都可以退貨的，下面具體來介紹下

農(nóng)村淘寶能退貨嗎?

首先可以明確的告訴大家是可以退的哦，如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的，可以根據(jù)淘寶訂單狀態(tài)進(jìn)行如下操作：

1.若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作

2.若訂單顯示為“未發(fā)貨”

如果商家還沒來得及發(fā)貨的話，那么就不存在退貨的情況，而是僅退款了，這種時候，要盡快的聯(lián)系賣家，協(xié)商退款，在后臺【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】

3.若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，然后按照步驟進(jìn)行操作就可以了

有什么要注意的?

1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運費需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請退款72小時后申請客服介入處理

2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運費，買家承擔(dān)退貨運費若商品不包郵，來回運費需買家承擔(dān)沒有加入無理由的話，因買家主觀原因退貨，來回運費需買家承擔(dān)

3、若商家同意承擔(dān)運費，買家可以先行墊付運費并退貨，保留相關(guān)憑證，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費若商家拒絕或者不理會，可在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理

農(nóng)村淘寶中大部分商品可以退貨，而退貨的運費該誰承擔(dān)就要看情況了，如果是因為質(zhì)量問題而退貨的話，那么是由商家來承擔(dān)，如果是因為自己不想要了退貨，那么運費就是買家承擔(dān)，有運費險還能補運費

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