視頻號新手必備：定位 漲粉 私域全攻略-電商視頻號運(yùn)營電商微信視頻號電商友望數(shù)據(jù)電商日常運(yùn)營

關(guān)于視頻號的運(yùn)營，在往期推文中也要說到，今天將針對視頻號運(yùn)營做一期合輯，比如賬號定位、漲粉方式、私域引流，幫助大家在運(yùn)營之路上走得更遠(yuǎn)。

工具入口：友望數(shù)據(jù)

在運(yùn)營視頻號之前，首先需要解決的是賬號定位，賬號定位越垂直清晰，吸引的用戶就越精準(zhǔn)，賬號的商業(yè)化價值也會更高。

精準(zhǔn)定位能夠增強(qiáng)用戶粘性，提升賬號辨識度，也有利于后期的轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)

，接下來我們將結(jié)合案例從內(nèi)容定位、人設(shè)定位來說明。

有的博主剛開始做視頻號會陷入迷茫，不知道做什么內(nèi)容，因此許多熱門內(nèi)容領(lǐng)域都想嘗試過去，比如今天發(fā)美食、明天發(fā)旅游，內(nèi)容雜亂，流于表面。

內(nèi)容不垂直，定位不清晰，吸引的用戶也不會精準(zhǔn)，那么如何做好內(nèi)容定位呢？建議可以從3個方面入手。

①做自己擅長、喜歡的內(nèi)容

從自己擅長的領(lǐng)域出發(fā)，做起內(nèi)容來會更加得心應(yīng)手，比如博主玩皮的亭子，在改造名牌二手包之前，亭子從事手工皮具已有8年，亭子的丈夫濤哥在運(yùn)營視頻號之前是電影導(dǎo)演，兩人一拍即合，亭子負(fù)責(zé)二手包改造，濤哥負(fù)責(zé)攝影剪輯，做自己擅長的事。

若不明確自己擅長什么，可以列一張表，將自己的興趣愛好、所學(xué)專業(yè)、工作內(nèi)容等羅列出來，每個人都有自己擅長的地方，要往深處挖掘，盡可能多的羅列出來。

再從自己羅列出來的專長中挑選自己感興趣的，

興趣是最好的驅(qū)動力，從自己喜歡的內(nèi)容出發(fā)，可以做的更長久

，即使遇到瓶頸也不容易半途而廢。

②用戶需要且喜歡的內(nèi)容

做用戶需要、喜歡的內(nèi)容，簡單理解就是

利他性的內(nèi)容，

比如科普可以幫助用戶增長知識，好物分享讓用戶低成本也能享受美好生活，或者能夠解決用戶痛點及問題。

以視頻號生活處處有妙招為例，該視頻號以分享家居好物、生活小妙招為主，受到不少用戶的喜歡，近90日作品平均點贊數(shù)7761，最高點贊10W+。

△「生活處處有妙招」近90日數(shù)據(jù)概覽

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-播主動態(tài)

③垂直深耕細(xì)分領(lǐng)域

每個行業(yè)可以延伸出許多細(xì)分領(lǐng)域，以美食行業(yè)為例，細(xì)分下來就有線下探店、美食教程、鄉(xiāng)土美食、試吃測評、美食獵奇、吃播等等。

在視頻號6月美食行業(yè)排行榜Top5博主中，就有4位博主專注家常菜教學(xué)這個領(lǐng)域，在數(shù)據(jù)上都取得了不錯的成績，產(chǎn)出點贊10w+爆款。

△6月份美食行業(yè)排行榜

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-視頻號搜索

在一個細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)垂直的內(nèi)容輸出,隨著時間的推移,就能在這個領(lǐng)域擁有更多的話語權(quán)。

明星熱衷打造人設(shè)，因為人設(shè)可以幫助他們迅速圈粉進(jìn)行流量變現(xiàn)。短視頻博主若有人設(shè)加持，則可以讓用戶更加記住并喜歡你，對賬號變現(xiàn)及直播帶貨也大有益處。

對品牌、機(jī)構(gòu)來說，人設(shè)塑造可以凸顯品牌、產(chǎn)品的溫度，獲取用戶信任。那么，人設(shè)該如何打造呢？

①結(jié)合個人優(yōu)勢、喜好

以視頻號咩啊博士為例，在簡介中可以發(fā)現(xiàn)博主在佛山電臺工作，且是“深圳土著”，那么粵語便是他的強(qiáng)項，在視頻中博主一人分飾兩角，在粵語和普通話兩種語言切換呈現(xiàn)，輕松搞笑。

結(jié)合自己的優(yōu)勢，打造精通粵語、搞笑幽默的人設(shè)，從近10期作品來看，該賬號數(shù)據(jù)較為穩(wěn)定，點贊數(shù)在2000及以上。

△「咩啊博士」近10期作品表現(xiàn)

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情-進(jìn)階數(shù)據(jù)

②明確目標(biāo)受眾

明確你想吸引哪一類目標(biāo)用戶，比如你想吸引寶媽寶爸，就可以通過輸出育兒干貨打造人設(shè)，想賣服裝，就可以通過時尚搭配、服裝測評打造人設(shè)。

人設(shè)并不是一朝一夕就可以建立起來的，而是通過輸出優(yōu)質(zhì)作品，日積月累、不斷強(qiáng)調(diào)建立起來的。更重要的是人設(shè)定位確定以后，需要博主用心去維護(hù)，明星塌房事件不在少數(shù)，一旦人設(shè)崩塌，之前的努力將付之東流。

最后，

賬號定位之后，并不是一成不變的，平臺規(guī)則、熱門內(nèi)容在變，用戶需求與喜好也在發(fā)生著變化，在保持賬號整體基調(diào)不變的情況下，可以對視頻風(fēng)格，比如封面、字體、表達(dá)方式這些做調(diào)整優(yōu)化。

如何提高用戶量是許多博主面臨的難題，視頻號漲粉方式有很多，我們?yōu)榇蠹伊信e以下幾種。

①熱門話題

視頻帶上熱門話題能夠帶來一定的流量

，因此發(fā)布視頻前可以先研究近期視頻號熱門話題有哪些。

在「友望數(shù)據(jù)」-「熱門話題」中，可以看到近30天熱門話題主要有#熱門##情感##搞笑##正能量##本地新聞##生活#等等，博主可以根據(jù)自己的賬號類型來選擇話題。

△視頻號近30天熱門話題排行

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-熱門話題

也可以根據(jù)熱門話題去創(chuàng)作內(nèi)容，可以獲得官方的推薦流量

。比如近期視頻號推出的

“寵出時尚”

活動，博主需要創(chuàng)作與寵物時尚強(qiáng)相關(guān)的內(nèi)容，并帶上話題#寵出時尚#，每天首條參與的視頻可以享受激勵加成扶持。

②公眾號視頻號雙向聯(lián)動

對擁有公眾號的博主來說，常見引流方式是在公眾號文章中附上視頻號信息，比如視頻卡片，可以將公眾號用戶引流到視頻號，非常有效。

今年5月公眾號與視頻號主頁雙向打通后，則進(jìn)一步實現(xiàn)了雙向?qū)Я鳎?/p>

公眾號+視頻號組合拳，打通流量閉環(huán)

。

△左為視頻號右為公眾號

③打造爆款

打造爆款是快速漲粉的途徑之一

，在賬號運(yùn)營前期可以找到同領(lǐng)域做得好的對標(biāo)賬號進(jìn)行模仿，當(dāng)運(yùn)營到一定程度時，可以找榜單賬號，學(xué)習(xí)他們的爆款內(nèi)容有哪些技巧，不斷優(yōu)化調(diào)整。

④直播打榜

4月16日，在雷軍視頻號小米首款折疊屏手機(jī)暴力折疊測試直播中，許多博主趁著這波熱度爭相打榜，為自己賬號導(dǎo)流。

△小米首款折疊屏手機(jī)直播監(jiān)控數(shù)據(jù)

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-直播監(jiān)控

打榜的前提是要有充足的資金，打得少就沒有意義，因此對普通博主來說這種漲粉模式不建議嘗試。

⑤互推漲粉

在母嬰育兒類賬號李玫瑾說育兒的評論區(qū)，常常能看到其他視頻號博主的評論，這也是一種漲粉方式，到大V賬號積極的點贊評論，能吸引一批潛在粉絲。

△「李玫瑾說育兒」評論區(qū)

也可與其他博主進(jìn)行夢幻聯(lián)動，互相引流，這也是吸粉的一種方式。

⑥添加位置

發(fā)布視頻時添加位置就有機(jī)會推送給同城的人，可以選擇自己所在的城市或其他熱門城市，擴(kuò)大視頻的受眾范圍，讓視頻被更多人看見。

⑦添加關(guān)注符號

在視頻畫面中添加引導(dǎo)關(guān)注的符號或字樣，或者在視頻中末尾直接提醒用戶關(guān)注“我是***，關(guān)注我，不迷路”，可以作為視頻固定片尾。

視頻號依附于微信這個國內(nèi)最大的社交平臺，其傳播邏輯也是通過社交裂變傳播的，即通過私域流量的點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、分享不斷裂變，達(dá)到一定觸點后，進(jìn)入公域流量。

視頻號的社交傳播屬性決定了私域流量的重要性，接下來，我們將說說視頻號搭建私域流量有哪些方法，又該如何運(yùn)營。

①主頁引流

在主頁添加聯(lián)系方式，贈送福利來引導(dǎo)。以視頻號花火數(shù)學(xué)為例，博主在主頁中添加個人微信號，以送福利的方式，引導(dǎo)用戶添加微信。

△「花火數(shù)學(xué)」主頁

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情

②內(nèi)容引流

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在獲得用戶認(rèn)可的同時，也能達(dá)到精準(zhǔn)引流的效果

，因此許多博主會在視頻號底部添加“交個朋友”的鏈接，以查理校長為例，視頻內(nèi)容以親子教育干貨為主，吸引許多寶爸寶媽添加校長微信進(jìn)育兒社群。

△「查理校長」視頻鏈接

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情

內(nèi)容引流的前提是你能為用戶提供什么價值，需要給用戶一個加你的理由。

③福利、活動引流

通過福利來引導(dǎo)用戶添加微信或進(jìn)入社群，比如攝影博主劉優(yōu)秀，通過“掃碼加微信「拿原視頻|進(jìn)文案群」”的福利，引導(dǎo)用戶添加微信。

△「劉優(yōu)秀」視頻鏈接

截圖來源：友望數(shù)據(jù)-博主詳情

④直播引流

△「紅蜻蜓」直播

⑤視頻引流

在視頻中通過口播的方式引導(dǎo)用戶添加微信，比如“歡迎大家添加我的微信，一起來交流?！?/p>

轉(zhuǎn)化是私域運(yùn)營的最終目的，但轉(zhuǎn)化的前提是建立在用戶信任的基礎(chǔ)上，添加微信、拉到微信群，只是第一步，

后續(xù)的運(yùn)營及維護(hù)才是最重要的。

①角色轉(zhuǎn)變

管理社群要記住

你不是客服，你是用戶的朋友，或者某方面領(lǐng)域的“專家”

，對于用戶提出的問題和需求，盡量做到第一時間回復(fù)，一對一有針對性的回答問題會增添用戶的歸屬感與信任感。

多多在用戶面前曝光自己，與用戶進(jìn)行互動，能夠提升用戶對博主的熟悉度，后期舉辦活動、推出產(chǎn)品用戶參與的積極性也會更高。

②活動及服務(wù)

在李筱懿視頻號的掛鏈文章中我們可以了解到，其社群會不定期派送各樣福利，精美飾品、直播抽獎，還有簡單粗暴的大紅包，

福利活動不僅可以吸引新用戶加入，還能提升社群活躍度，提高用戶粘性。

△「李筱懿」掛鏈文章內(nèi)容

有的視頻號直播設(shè)置的福袋只有指定群聊成員可以領(lǐng)取，這也是一種拉新存留的方式。

③朋友圈管理

朋友圈是一個能夠直觀將自己展示在用戶面前的地方

，因此要樹立好自己的專業(yè)形象，設(shè)置好頭像、朋友圈背景、個人簡介等等，打造優(yōu)質(zhì)的朋友圈。

可以經(jīng)常在朋友圈冒泡，根據(jù)自己的賬號類型發(fā)一些專業(yè)知識、日常所思所想等等，拉近與用戶之間的關(guān)系。

以上就是我們整理的運(yùn)營合輯，每個人運(yùn)營視頻號的情況都不盡相同，因此博主要根據(jù)自己的實際情況，找到最適合自己的運(yùn)營方式。