極速退款有時(shí)候退不了怎么回事

本文主題極速退款,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，但是消費(fèi)者如果平時(shí)的信譽(yù)好，那也是可以申請(qǐng)極速退款的，不過(guò)也有一些買(mǎi)家反饋?zhàn)约旱臉O速退款有時(shí)候是退不了的，這到底是怎么回事呢?

如果您無(wú)法享受極速退款，可能是以下原因：

1.已經(jīng)超過(guò)最高享受額度(或額度被占用已不足需墊付金額);

2.訂單使用紅包、淘金幣，將無(wú)法享受極速退款;

3.使用天貓分期等信用付款方式付款將無(wú)法享受極速退款。

4.近90天內(nèi)退款率過(guò)高。

5.近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過(guò)多。

6.近90天內(nèi)退款糾紛率過(guò)高。

7.近90天內(nèi)拍下未付款訂單過(guò)多。

8.觸犯了下面“永久無(wú)法使用極速退款”的規(guī)則。

會(huì)員如出現(xiàn)以下情況將永久無(wú)法使用極速退款：

1.利用極速退款詐取賣(mài)家或淘寶財(cái)物。

2.提供虛假物流單號(hào)獲得退款，實(shí)際未退貨給賣(mài)家。

3.最終維權(quán)小二發(fā)起還款通知后仍不還款。

流程是什么?

買(mǎi)家用戶使用方法：

極速退款目前適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請(qǐng)，當(dāng)買(mǎi)家提交退貨信息后，淘寶網(wǎng)會(huì)替賣(mài)家將款項(xiàng)先行墊付給買(mǎi)家，買(mǎi)家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢(qián)，且可以正常提現(xiàn)或使用。具體的過(guò)程我們來(lái)看下下面的詳細(xì)步驟：

1、首先，買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款。

2、然后，賣(mài)家同意申請(qǐng)并給出退貨地址后，買(mǎi)家找快遞公司退貨，并在頁(yè)面上填寫(xiě)退貨的快遞信息。

3、買(mǎi)家點(diǎn)擊“提交退貨信息”，系統(tǒng)提示極速退款成功，可點(diǎn)擊查看錢(qián)款去向，查看退款記錄。

如果各位買(mǎi)家出現(xiàn)了極速退款這個(gè)功能使用不了的情形，也不必慌張，可以認(rèn)真去核對(duì)上面的幾種情況進(jìn)行分析。

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