阿里健康報告：醫(yī)鹿平臺80后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生占比48%-電商頭條電商資訊

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8月17消息，今天，阿里健康在其官博發(fā)布了《新青年、新醫(yī)生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生行為洞察報告》，《報告》顯示，阿里健康醫(yī)鹿平臺80后（30歲到39歲）互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生占比為48%。

《報告》還顯示，這些80后醫(yī)生的平均學歷為碩士，身處一、二線城市的三甲醫(yī)院，其中一半的職稱在副主任醫(yī)師及以上層級，且有六成80后醫(yī)生已擁有3年以上在線問診經(jīng)驗。另外，《報告》數(shù)據(jù)指出，因為80后醫(yī)生“熟悉互聯(lián)網(wǎng)溝通方式、“同理心強”，喜歡用敬語，近七成網(wǎng)上患者首選他們問診。與此同時，超八成醫(yī)生認為，線上醫(yī)患關(guān)系更加融洽，通過在線問診獲得了用戶信賴和尊重。

阿里健康的《報告》數(shù)據(jù)還指出，有關(guān)于問診方式，80后醫(yī)生喜歡圖文問診，70后（40歲到49歲）醫(yī)生喜歡電話問診。關(guān)于就診時間，大多數(shù)用戶在上午9點到11點問診，但部分用戶夜間問診也很活躍，凌晨時分也有問診需求。

據(jù)介紹，大多數(shù)三甲醫(yī)生超半數(shù)在線問診患者來自四線以下地區(qū)，而阿里健康引入的AI小工具的“快捷模板”最受醫(yī)生喜歡，85%的醫(yī)生認為平臺AI工具可以提高工作效率。

值得注意的是，阿里健康平臺的三甲醫(yī)生為兒科患者提供7X24小時問診服務，最快可60秒極速接診。據(jù)阿里健康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，兒科診室的常見問題分別是濕疹，發(fā)燒和便秘。

值得一提的是，今日，有消息稱阿里健康正在完成對小鹿中醫(yī)的收購。收購小鹿中醫(yī)后，阿里健康或有望發(fā)展其醫(yī)療服務在“中醫(yī)”這個垂直門類的服務優(yōu)勢。

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