拼多多商品評分怎么提高-拼多多問答電商問答

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拼多多其實(shí)跟淘寶也比較類似，也有商品評分這個環(huán)節(jié)，很多的商家遇上了這一環(huán)節(jié)就比較頭疼，不知道該怎么提高這個分?jǐn)?shù)，那下面我們就來重點(diǎn)講下關(guān)于提高評分的辦法，希望對你們有所幫助。

在評分上有什么好的辦法?

因?yàn)槠炊喽嘣u價的好壞影響著產(chǎn)品，所以提高有效評價的質(zhì)量就是提高評分的關(guān)鍵所在。有效評價可以說是店鋪報平臺活動的界限，比如說：品牌推薦等活動都需要店鋪的有效評價總數(shù)在90天以來大于等于1000。否則，是不符合報名要求的。

目前，拼多多沒有功能可以查看店鋪的有效評價，都是系統(tǒng)檢驗(yàn)的。而且現(xiàn)在，店鋪評分已修改為根據(jù)有效評價計(jì)算的評分，所以，會導(dǎo)致部分商家的店鋪評分會有所下降。

既然明白了評分的重要性，肯定就要把這個分?jǐn)?shù)提上來，那怎么做?超下看。

1、要讓顧客感受到親切，稱呼要是當(dāng)下所流行的，選的稱呼可以是有特色的，不要和其他商家一樣。對于客戶的問題，及時響應(yīng)，并積極回答。不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題，客服也要及時跟客戶溝通和跟進(jìn)，有問題要及時解決掉，不要拖延。

2、主動提醒簽收，現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時候，客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地，店鋪如果知道快遞員已派件，就可以去提醒買家簽收。

3、給到合適的小禮物，客戶在購買的商品時，有些贈品會在頁面上顯示，客戶收到后，并不感覺意外了。要是有條件，可以額外給對方送贈品。這個贈品不需要很高價值，合適就好。

這些都是提升顧客體驗(yàn)的方式，只要你的產(chǎn)品好，再加上給對方的體驗(yàn)好，那想要得到高質(zhì)量的評價就相對容易，當(dāng)然，作為商家也要有技巧的去引導(dǎo)顧客，比如怎么寫才能凸顯你產(chǎn)品的特色，照片要拍幾張，對于優(yōu)質(zhì)的評價，還要給到顧客獎勵，這樣對方的積極性就很高。

想要讓你的拼多多商品的評分高，就需要從三方面入手，讓對方感到舒服、即時解決他們的顧慮，時不時的給于些驚喜，然后再引導(dǎo)對方下單，這樣就可以獲得相對高質(zhì)量的評分了，而且往往你這么做了，顧客會給予你更多的驚喜，在評價上會寫的更好。

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