還沒(méi)有發(fā)貨的情況下,怎么給顧客修改收貨地址?-淘寶開(kāi)店
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:77
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可以根據(jù)買家提供的正確收貨地址進(jìn)行修改。在賣家中心,在“交易管理”中點(diǎn)擊“已賣出的寶貝”,再點(diǎn)進(jìn)“等待發(fā)貨”,即可看到問(wèn)題訂單,然后點(diǎn)擊“詳情”,即可修改收貨地址。
如果買家已經(jīng)因?yàn)樘顚戝e(cuò)誤選擇了退貨,賣家可以詢問(wèn)原因并退貨成功后,幫助指導(dǎo)買家修改他的收貨地址,然后重新下單。
在等待發(fā)貨那里就可以修改,還是比較的簡(jiǎn)單的,不過(guò)可能會(huì)引起郵費(fèi)的變化。為了避免或者減少這種情況的發(fā)生,建議還是設(shè)置收貨地址提醒吧
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