拼多多服務激勵分是什么?激勵任務與扣分項說明-拼多多DSR評分拼多多店鋪評分拼多多店鋪進階

本文主題拼多多DSR評分,拼多多店鋪評分,拼多多,服務激勵分,指標,拼多多店鋪進階。

拼多多

消費者體驗分

新增加了一個

服務激勵分

模塊，相信大家看到拼多多新版體驗分頁面都有一些疑問。服務激勵分是什么呢？這個服務激勵分對商家有哪些影響呢？服務激勵分是怎么計算的呢？如果你也有這些問題的話，一起和幕思城解讀下這個分數(shù)吧！

一、什么是服務激勵分？

服務激勵分是一個反映商家服務行為和能力的指標，平臺鼓勵商家做好服務，商家可以通過完成平臺任務獲得服務激勵分數(shù)，有不良服務行為也會相應扣除分數(shù)。

服務激勵分數(shù)越高，將加速消費者體驗分的獲得，

服務激勵

分數(shù)低

暫時不會對商家指標產(chǎn)生影響，

但會失去加速體驗分獲得的機會哦。

服務激勵分是由基礎(chǔ)得分，完成激勵任務得分以及違規(guī)扣分加總得到的分值?？梢酝ㄟ^電腦端商家后臺【數(shù)據(jù)中心】—【服務數(shù)據(jù)】—【消費者體驗指標】進行查看。

二、激勵任務與扣分項說明

平臺鼓勵商戶心平氣和，積極有效，快速的解決消費者的售后問題。通過做好服務加速提升體驗分，可以獲得流量傾斜，補貼傾斜，可申訴次數(shù)提升，舉報惡意售后，平臺介入減少等權(quán)益！同時做好服務是需要長期堅持并不斷優(yōu)化的，需要各位商戶的持續(xù)努力哦！

那么以上就是服務激勵分的全部內(nèi)容啦~在開店的過程中遇到問題，都可以來幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點擊頁面最上方的賣家問答，解開疑惑哦~想要了解更多電商干貨、電商運營工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多DSR評分,拼多多店鋪評分拼多多店鋪進階。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。