京東頭號京貼是什么-京東問答電商問答

本文主題京東頭號京貼,京東問答。

在京東商城的領(lǐng)券中心常常能看到品類券暴力券、品牌大券，大家對這兩類券應(yīng)該都是了解的，而京東優(yōu)惠券還有一種就是京東頭號京貼，這類優(yōu)惠就是接下來我要為大家講的。

頭號京貼是平臺級跨品類每滿減優(yōu)惠券，它能和店鋪東券、品類東券疊加用，也可與直降、滿減等總價促銷疊加;但不支持與全品類券、大促神券之間的疊加。

如何領(lǐng)取?

消費(fèi)者可通過大促會場、商詳頁、領(lǐng)券中心等任一渠道領(lǐng)取一次京貼，京貼可即領(lǐng)即用，使用頭號京貼的如果發(fā)生全額退款，京貼同樣會被退回。下面再來了解京東退款的申請。

1、已經(jīng)收到貨后退款的方法：

在電腦上申請操作步驟：

登陸京東網(wǎng)站(www.jd.com)，進(jìn)入“我的訂單”(首頁最上方)，點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”菜單下的“返修/退換貨”，出現(xiàn)“京東售后”首頁，點(diǎn)擊“申請售后”即可操作退換貨及返修，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

在手機(jī)上如何申請：

打開京東APP客戶端，點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請售后(如下圖)，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

2、未收到貨退款方法：

1)登錄京東客戶端之后進(jìn)入到個人中心。

2)找到上方的【訂單分類】菜單欄，選擇【未發(fā)貨】或者是其他的【分類欄】點(diǎn)擊進(jìn)入。

3)接下來找到要退款的商品，點(diǎn)擊【物流信息】選擇【申請退款】服務(wù)。

4)然后在顯示出來的界面上，點(diǎn)擊下方的【退款類型】，選擇要退款的原因。

5)往下操作確定【個人信息】，點(diǎn)擊【提交】就可以了，等待賣家進(jìn)行審核處理。

6)再就是可以點(diǎn)擊點(diǎn)擊右上方的【撤銷退款】取消當(dāng)前的退款申請，有疑問點(diǎn)擊【我的客服】咨詢。

京東頭號是可跨平臺滿減的優(yōu)惠，這和天貓的購物津貼是類似的，通常頭號京貼是京東有大型活動時才會出現(xiàn)，大家看到這類券積極的領(lǐng)取就對了。

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