重磅宣布！淘寶下半年的免費(fèi)政策-讓300萬商家沸騰了！-行業(yè)資訊電商資訊

本文主題零售電商,生意參謀,天貓,淘寶,行業(yè)資訊。

一、生意參謀免費(fèi)，一年最高省3萬！

打完了上半年最重要的大促之戰(zhàn)，進(jìn)入7月，商家們又要緊鑼密鼓地為下半年蓄力了。

俗話說，磨刀不誤砍柴工，曬網(wǎng)打漁兩不誤。商家們在埋頭努力的同時，也不要忘了抬頭看看，最新又有什么新的利好政策。

比如，7月1日起免費(fèi)且升級的“生意參謀”，就是值得每一名商家把握的機(jī)會。

淘寶方數(shù)據(jù)顯示，生意參謀服務(wù)商家超2000萬，月服務(wù)商家超600萬；月成交額30萬以上的商家，超過90%都在用生意參謀。

作為阿里統(tǒng)一的商家數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺，生意參謀的每一項(xiàng)變化，都值得商家關(guān)注。

今年5月中旬，生意參謀就已經(jīng)搞了一波免費(fèi)，不過主要集中于流量縱橫、品類羅盤這兩大功能的標(biāo)準(zhǔn)版。7月份的免費(fèi)力度更為廣泛，涉及流量縱橫、品類羅盤、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務(wù)洞察、物流洞察等多項(xiàng)服務(wù)。

具體而言，淘寶和天貓商家有不同的普惠降費(fèi)政策。

針對淘寶賣家，在5月的基礎(chǔ)上，新增數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務(wù)洞察、物流洞察這三大免費(fèi)服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)版本對全部用戶免費(fèi)，專業(yè)版本則將在9月前針對Lv_5~Lv_8商家陸續(xù)開放。

針對天貓商家，包括流量縱橫、品類羅盤、數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室、服務(wù)洞察、物流洞察在內(nèi)的五大服務(wù)，都在7月份迎來全部版本免費(fèi)。

值得注意的是，另一重要功能市場洞察，也迎來了新的變化。天貓商家可以免費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)版主營類目，Lv_3~Lv_5淘寶商家從5月18日開始，有90天免費(fèi)權(quán)益，Lv_6~Lv_8商家則完全獲得免費(fèi)權(quán)益。

另一個值得關(guān)注的問題，已購買的商家如何退費(fèi)？

對此，淘寶方將會自7月1起退費(fèi)。商家可登陸生意參謀網(wǎng)頁，了解詳細(xì)的退費(fèi)金額和退款進(jìn)度。

除開免費(fèi)工具，淘寶還推出了“人人都是數(shù)據(jù)俠”的相關(guān)課程，幫助商家更好掌握生意參謀。更重要的是，此次生意參謀免費(fèi)，能幫商家省去3000到3萬不等的成本。

基于以上，生意參謀的免費(fèi)政策對商家是重大利好。幫助商家減少成本的同時，提高效率，正是生意參謀團(tuán)隊的目標(biāo)。

二、免費(fèi)、本地化運(yùn)營服務(wù)……更多利好！

2023年的電商市場變了，相應(yīng)地，淘寶的政策也變了許多。降本增效這四個字，已然成為阿里在商家端的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。

所以，生意參謀免費(fèi)開放，僅僅是降本增效策略中的一小部分。步入下半年，阿里在商家端的具體動作明顯多了起來。

首先，淘寶營銷四件套“三寶一券正式免費(fèi)。所謂“三寶一券”，也就是店鋪寶、單品寶、搭配寶、優(yōu)惠券。商家在設(shè)置優(yōu)惠券、滿減等活動時，都需要用到這些工具。根據(jù)此前的價格估算，商家配齊三寶一券，一年需要支出632。

如今，這筆錢完全省了。更重要的是，免費(fèi)政策落實(shí)之后，商家也不用想著付費(fèi)、續(xù)費(fèi)等操作了，可以省去很多麻煩。

再者，天貓上海中心正式投入運(yùn)營。該中心的主要功能，是直接連接品牌和平臺之間的溝通，并提供相應(yīng)的服務(wù)。簡言之，商家或者品牌遇到了線上經(jīng)營問題，可以直接到線下及時處理問題。

今年4月，天貓宣布啟動“天貓上海中心”，天貓美妝事業(yè)部、運(yùn)動戶外事業(yè)部、消費(fèi)者策略中心已完成入駐。短短三個月，天貓上海中心便正式投入運(yùn)營。加速度背后，是天貓對品牌的高度重視。而之所以選在上海，是因?yàn)樯虾Ｊ瞧放萍鄣?，網(wǎng)羅了國際大牌、老字號、新銳品牌等一眾天貓重點(diǎn)商家。

與此同時，其他地區(qū)的天貓商家也不用羨慕，因?yàn)榘凑仗熵埖陌才?，今年還會在20多個城市設(shè)立類似于天貓上海中心的本地化運(yùn)營團(tuán)隊。

關(guān)于本地化運(yùn)營團(tuán)隊的主要作用，最簡單直白的理解，就是天貓設(shè)在各地的辦事處。

具體而言，本地化運(yùn)營團(tuán)隊主要有兩大方面的功能，一是幫助商家解決問題，就近且高效地處理商家的及時性需求；另一方面，則是幫助商家謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展，從電商培訓(xùn)入手，提升商家運(yùn)營技能，對接直播、營銷資源，通過具體的行動幫助商家成長。

總之，伴隨三寶一券的免費(fèi)開放，本地化運(yùn)營團(tuán)隊的建設(shè)，商家將會在2023年得到更多切實(shí)的幫助。

三、淘寶求變，利好中小商家！

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道！

作為局內(nèi)人的電商商家們，更應(yīng)該感受到電商行業(yè)近一兩年的變化。就從此次618說起吧，一個很直觀的感受是，相較于往年，今年618似乎沒那么熱鬧了。從消費(fèi)者到商家再到平臺，都變得克制理智了許多。

其中原因，無非是電商大格局的變化，削弱了大促模式的吸引力。隨著拼多多的崛起、抖快等平臺的入局，直播電商的崛起，低價促銷變得越來越常態(tài)化，消費(fèi)者對低價產(chǎn)品的興趣度降低，618大促的火花也就不那么旺盛了。

新電商格局下，老牌電商平臺的危機(jī)感卷土重來。新的競爭格局下，只有化被動為主動，才能立于不敗之地。

以上，便是淘寶諸多變革的來源。

值得注意的，2023年幾乎是淘寶的變革大年。開年以來，淘寶陸續(xù)推出各項(xiàng)優(yōu)惠措施。統(tǒng)計顯示，天貓在短短三個月，推出了20余項(xiàng)降本增效措施，具體包括簡化開店門檻、生意參謀免費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險降費(fèi)等等。

以上變革看起來雖小，但具體到商家的運(yùn)營過程中，是切切實(shí)實(shí)的利好。尤其是對中小賣家而言，在人力、錢力上不能跟大公司比，所以省掉的每一分錢、每一分力，都能發(fā)揮在更關(guān)鍵的地方。

去年年底，天貓曾表示：“淘系今年最核心的目標(biāo)，就是提升消費(fèi)者體驗(yàn)和商家體驗(yàn)。”

2023年過半，淘寶一系列高密度的舉措，的確給消費(fèi)者和商家都帶來了更好的體驗(yàn)。那個“讓天下沒有難做的生意”的淘寶，或許就要回來了！

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