淘寶運營怎么面試

本文主題淘寶運營,淘寶數(shù)據(jù),淘寶問答。

在淘寶上有很多店鋪是缺厲害的運營人員的，所以不少淘寶公司都會去進行招聘，很多運營者也會經(jīng)常去面試，這是一個互相考察的過程，那么怎么去面試一個運營呢?運營人又該具備哪些能力呢?

一、怎么面試?

在面試的前期必須要讓大家知道，淘寶運營是做什么工作的，具體工作內(nèi)容如下：

1.負(fù)責(zé)平臺營銷推廣及網(wǎng)絡(luò)廣告的投放(直通車、鉆展等)，提高店鋪有效流量;

2.針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，及時提出營銷改進方案;

3.負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提出店鋪問題和解決方案;

在了解了工作內(nèi)容之后，那么在面試應(yīng)聘者的時候，就需要了解面試者是否會熟練的操作淘寶直通車推廣，是否能夠處理好鉆石展位的推廣以及淘寶活動方案的策劃和詢單意外狀況的處理等等，最重要的是，是否有這方面的工作經(jīng)驗和成功案例，這些都是可以作為考量的地方，然后再根據(jù)面試者的回復(fù)，找到最為適合的一個。

二、需要具備什么能力?

1、評估產(chǎn)品機會

產(chǎn)品構(gòu)思初期，必要的需求調(diào)研及市場調(diào)研顯得尤為關(guān)鍵。產(chǎn)品機會評估對后期產(chǎn)品設(shè)計及迭代都至關(guān)重要，甚至說決定了一個產(chǎn)品的未來和核心理念。

2、預(yù)測優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)

預(yù)測優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的結(jié)果不僅可以反應(yīng)出以往產(chǎn)品的狀態(tài)，即所謂的后見性數(shù)據(jù);也可以給出產(chǎn)品未來時間段內(nèi)可能會遇到的問題，即所謂的先見性數(shù)據(jù)。一個真正的數(shù)據(jù)指標(biāo)必須是可付諸行動的。后見性和先見性的數(shù)據(jù)都可以付諸行動，區(qū)別只是先見性數(shù)據(jù)能預(yù)測未來發(fā)生什么，縮短迭代周期，精益求精。

3、分析解決問題

產(chǎn)品出現(xiàn)不良狀況，肯定是存在緣由的。不可能憑空想象臆造問題，必須尊重客觀現(xiàn)實。那么只有通過必要的數(shù)據(jù)試驗才能追溯到問題源頭，進而制定合理的解決方案，徹底解決問題。

4、支持運營活動

產(chǎn)品功能上線后效果怎么樣?A方案和B方案哪個更好些呢?諸如此類的問題，都牽涉到一個“標(biāo)準(zhǔn)”的問題。評判一個問題的好壞，最可靠的恐怕就是數(shù)據(jù)了。以前我就說過“人是不可靠的，人們總是愿意相信自己想看見的東西?！敝挥薪o出真實、可靠、客觀的事實——數(shù)據(jù)，才能對具體的活動作出最真實的評判。

想要找到一個厲害的淘寶運營無疑是困難的，但是作為商家是可以放寬標(biāo)準(zhǔn)的，畢竟越是厲害的運營開的薪資也會越高，可能你的店鋪承擔(dān)不起這樣的大佛，所以根據(jù)店鋪情況去找一個合適的運營就好了。

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