為什么聊天會話列表顯示的未回復數(shù)量，和實際展示的未回復數(shù)不一致？會影響回復率嗎-拼多多開店

先去商家后臺查看具體未回復的是哪些會話，找到具體未回復內容。如果未顯示3分鐘未回復內容，可以查看該消息的最后回復時間，是否是23點之后回復的消息，在23點之后回復的，即便回復了，也展示是未回復，但不會在三分鐘回復率考核里面

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