幕思城 > 電商百科 > 通用知識 > 淘寶知識 > 虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分數(shù)怎么計算?拼多多特殊類目店鋪領(lǐng)航員考核規(guī)則-拼多多店鋪層級拼多多店鋪權(quán)重拼多多店鋪評分拼多多店鋪進階

    虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分數(shù)怎么計算?拼多多特殊類目店鋪領(lǐng)航員考核規(guī)則-拼多多店鋪層級拼多多店鋪權(quán)重拼多多店鋪評分拼多多店鋪進階

    2023-02-01 | 13:36 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:70

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    虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分數(shù)怎么計算?拼多多特殊類目店鋪領(lǐng)航員考核規(guī)則

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    拼多多

    店鋪領(lǐng)航員

    分數(shù)會影響到店鋪的活動報名以及星級,還有流量分配。因此,提升領(lǐng)航員分數(shù)也是我們店鋪運營的一個重點。一般來說,這個分數(shù)受七個因素的影響,包括近30天僅退款自主完結(jié)時長、近30天真實攬收及時率、近30天糾紛退款率。其中拼多多平臺對以下

    特殊類目

    中的部分指標進行了特殊處理,一起來看看吧~

    一、領(lǐng)航員頁面入口

    1、拼多多管理后臺-數(shù)據(jù)中心-服務(wù)數(shù)據(jù)-店鋪領(lǐng)航員

    此入口目前只有部分商家可以看到,即將全部開放,敬請關(guān)注;

    2、在對領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)有要求的活動報名頁面能看到領(lǐng)航員情況。

    領(lǐng)航員綜合表現(xiàn)分為5個等級,分別對應(yīng)5個店鋪星級層級,對于報名活動而言,目前大部分活動門檻為行業(yè)前70%和后30%,后30%的商家們需要努力提升!

    二、特殊類目處理

    1、虛擬類目店鋪

    虛擬類目店鋪基本為無物流發(fā)貨的模式,其領(lǐng)航員中不考核“近30天真實攬收及時率”和“近30天平均成團到簽收時長”,改為考核“近30天平均成團到發(fā)貨時長”指標,統(tǒng)計口徑為近30天內(nèi),該店鋪內(nèi)所有訂單成團到發(fā)貨的平均時長。

    2、海淘類目店鋪

    海淘店鋪中,考慮物流模式不同帶來的物流時長差異,將海淘店鋪分為“進口&直供”組和“直郵&CC行郵”組兩組,組內(nèi)進行近30天平均成團到簽收時長的比較和排名,其它指標仍為所有海淘店鋪同等比較。

    組別劃分方式為,若店鋪近30天成團訂單只采用單組發(fā)貨模式,則直接劃入對應(yīng)組。如近30天成團訂單采用了跨組的發(fā)貨模式,若“直郵&CC行郵”組訂單占比≥90%,則劃入該組,否則劃入“進口&直供”組。

    3、定制等類目店鋪

    部分類目如定制墻紙等,受業(yè)務(wù)模式影響,如商品需定制加工才可發(fā)貨,店鋪的發(fā)貨時長會受到影響。針對這些三級類目下有特殊原因?qū)е掳l(fā)貨較慢的店鋪,平臺將參考店鋪所在行業(yè)的平均成團到發(fā)貨時長,來均衡此處的影響。在實際計算領(lǐng)航員物流簽收指標排名的時候,將剔除這些類目下由于上述特殊原因?qū)е碌念~外發(fā)貨時間。

    作特殊處理的三級類目名稱如下:

    虛擬類目店鋪領(lǐng)航員分數(shù)怎么計算?拼多多特殊類目店鋪領(lǐng)航員考核規(guī)則

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