淘寶賣家包稅承諾是什么

    2023-01-17| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:33

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    淘寶賣家包稅承諾是什么

    “賣家包稅”是交易約定服務(wù)中的一種,是賣家針對(duì)由海外發(fā)貨的訂單在進(jìn)境過(guò)程中產(chǎn)生的關(guān)稅進(jìn)行的承諾。

    根據(jù)中國(guó)海關(guān)規(guī)定,個(gè)人通過(guò)郵寄、快遞方式,進(jìn)口個(gè)人自用物品的,需就應(yīng)稅商品向中國(guó)海關(guān)交納相應(yīng)關(guān)稅。賣家承諾,買家在購(gòu)買帶有服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品時(shí),若在入境時(shí)如產(chǎn)生相應(yīng)稅金,均由賣家通過(guò)第三方承運(yùn)公司或簽約報(bào)關(guān)行進(jìn)行代理繳稅,買家無(wú)需支付訂單金額以外的任何費(fèi)用。若買家已先行墊付相應(yīng)稅金,則賣家承諾將根據(jù)買家提供的納稅憑證進(jìn)行足額報(bào)銷。

    淘寶賣家包稅承諾是什么

    1.準(zhǔn)入

    1.1賣家須符合以下條件,方可申請(qǐng)加入賣家包稅服務(wù):

    (1.賣家為消保賣家;

    (2.賣家已繳納基礎(chǔ)消保保證金或已購(gòu)買保證金保險(xiǎn)(保證金>=1000元);

    (3.無(wú)出售假冒商品違規(guī)扣分;

    1.2準(zhǔn)入流程

    (1.符合條件的賣家可進(jìn)入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】進(jìn)行設(shè)置

    (2.通過(guò)搜索區(qū)域功能包括類目、店鋪分類、狀態(tài)、商品關(guān)鍵字進(jìn)行商品篩選

    (3.選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)面

    (4.點(diǎn)擊“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置

    (5.設(shè)置完成后的前端頁(yè)面展示效果(標(biāo)識(shí)展示會(huì)有延時(shí))

    2、行為規(guī)范及違規(guī)處理

    使用交易約定“賣家包稅”服務(wù)的會(huì)員均應(yīng)遵守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,此外還須遵守以下行為規(guī)范:

    行為規(guī)范:

    應(yīng)按照約定向買家提供承諾的服務(wù),若訂單送達(dá)過(guò)程中出現(xiàn)買家墊付關(guān)稅的情形,賣家應(yīng)當(dāng)對(duì)于已墊付的稅金進(jìn)行足額補(bǔ)償;

    違規(guī)處理:

    不履行違約責(zé)任的,淘寶網(wǎng)將扣劃賬戶余額或店鋪保證金進(jìn)行違約賠付,并依照《淘寶規(guī)則》違背承諾的規(guī)定,每次扣四分;

    3、退出

    3.1整個(gè)交易約定服務(wù)退出

    賣家可進(jìn)入賣家中心“消費(fèi)者保障”中“交易約定”選定“賣家包稅”,操作“退出”。

    3.2單個(gè)商品退出易約定服務(wù)

    賣家可進(jìn)入賣家中心“消費(fèi)者保障”中“交易約定”,在商品管理界面,選中要停用的商品后再選擇“未約定”即可進(jìn)行單個(gè)商品的退出。

    常見問(wèn)題

    1)若賣家未履行“包稅”服務(wù),淘寶將如何處理?

    經(jīng)確認(rèn),商家訂單承諾“包稅”但拒絕履行服務(wù),淘寶網(wǎng)將對(duì)賣家進(jìn)行違背承諾4分處罰并督促賣家履行合約;

    2)合約保障時(shí)間?

    賣家未提供“包稅”服務(wù),買家應(yīng)在簽收商品后至交易成功/交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起。

    3)如果商品承諾“包稅”服務(wù),但最終是交易關(guān)閉的,賣家是否需要履行“包稅”服務(wù)?

    需要履行?!鞍悺笔琴u家承諾,只要賣家承諾的商品入境時(shí)產(chǎn)生相應(yīng)稅金,即產(chǎn)生的相應(yīng)稅金需要賣家承擔(dān),不受交易狀態(tài)影響。

    4)如果被假貨處罰了是否會(huì)被馬上清退“包稅”服務(wù)?

    是的,假貨處罰后會(huì)立即被清退“包稅”服務(wù)。

    5)如果處罰申訴成功,最終撤銷了假貨處罰,商品會(huì)自動(dòng)恢復(fù)“包稅”服務(wù)承諾嗎?

    賣家包稅基于海外直郵的場(chǎng)景,而外海直郵假貨申訴成功或誤處理的情況,在處罰撤銷后,若滿足海外直郵準(zhǔn)入條件,在再次申請(qǐng)加入海外直郵合約成功后,可再次申請(qǐng)加入賣家包稅,處罰撤銷后系統(tǒng)存在延遲,建議關(guān)注24小時(shí)。

    6)訂單買家付款成功后,賣家退出或者被清退“包稅”服務(wù),是否需要履行該筆訂單承諾的“包稅”服務(wù)?

    賣家退出或被清退前買家已經(jīng)付款成功的訂單,賣家需要履行承諾的“包稅”服務(wù)

    7)未被海外直郵承諾投訴申訴成功后,是否可以重新申訴加入?

    親,雖然您通過(guò)投訴支持申訴成功,但為保障消費(fèi)者權(quán)益得到最大的保障針對(duì)申訴成功或誤處理的情況,若滿足海外直郵準(zhǔn)入條件,在再次申請(qǐng)加入海外直郵合約成功后,可再次申請(qǐng)加入賣家包稅,處罰撤銷后系統(tǒng)存在延遲,建議關(guān)注24小時(shí)。

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