天貓商家日常考核數(shù)據(jù)在哪里查看-天貓問答電商問答
2023-01-17| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:65
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本文主題天貓店運營,天貓您可以,天貓問答。
您可以進入商家中心首頁-日常考核模塊查看。
溫馨提示:目前已經(jīng)進入考核階段,請您實時關(guān)注日??己藬?shù)據(jù),努力達到目標(biāo)。
基礎(chǔ)服務(wù)考核分數(shù)據(jù)可以點此進入查看(考核結(jié)果以每月最后一天的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),一般次月1號產(chǎn)出。)。它是綜合商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴5個緯度,體現(xiàn)商家綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)。
年度成交金額是指在協(xié)議有效期內(nèi),商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運費,亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額。
若看板成交額展示為負數(shù),您可以登錄賬房-技術(shù)年費-成交額月賬單查看是哪個月份有數(shù)據(jù)為負,說明店鋪在對應(yīng)月份發(fā)生了大批量退款,請切記不要有虛假交易等行為產(chǎn)生哦。
溫馨提醒:
關(guān)于您咨詢的日常考核問題,現(xiàn)已開通問商友問答專場,您可以點此進入,會有專業(yè)小二和專業(yè)商家為您提供更有效的幫助哦。
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