天貓全國聯(lián)保是正品嗎-天貓問答電商問答
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題天貓全國聯(lián)保,天貓,天貓問答。
天貓商城中,有很多的增值服務(wù),比如說全國聯(lián)保就是一種了。像我們買手機(jī)、電器、電腦等,都希望可以有全國聯(lián)保,免得到時候壞了,還得寄到某個地方去維修,那么天貓全國聯(lián)保是正品嗎?
天貓全國聯(lián)保是正品嗎?
消費(fèi)者不管在哪購買的產(chǎn)品,都可以就近選擇一個定點(diǎn)維修站保修。為了維護(hù)自己的權(quán)益,消費(fèi)者在天貓購買全國聯(lián)保的產(chǎn)品時,檢查機(jī)器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產(chǎn)品維修管理中心統(tǒng)一設(shè)計(jì)的"全國聯(lián)保標(biāo)志"。
檢查包裝箱內(nèi)是否有全國聯(lián)保卡(即印有聯(lián)保標(biāo)志的三聯(lián)單)。無此卡時可向商家索取,否則定點(diǎn)站拒修;向商家詢問當(dāng)?shù)囟c(diǎn)站的分布及位置情況;檢查隨機(jī)聯(lián)??ㄉ纤鶚?biāo)的產(chǎn)品名稱、牌號、是否與機(jī)器相符。
首先您要找到賣家,或者打開交易詳細(xì)如上圖,打開天貓全國聯(lián)保,申請服務(wù)。一般還是會重復(fù)賣家要求的去維修處檢修。你可以告訴賣家維修處要求掏錢購買配件,或者拒絕保修。賣家還是不提供其他有效的方法時,你可以要求天貓客服介入了。
打天貓專線第一個號碼,按語音提示接通人工客服電話,因?yàn)槿硕?,可能要多等一會。要用自己的電話打,處理好后客服會?lián)系你,告訴你維權(quán)結(jié)果。一般是賣家?guī)湍惚P?,天貓也會用天貓理賠基金賠償你的損失。最后不要忘了給客服好評哦。
怎么做好店鋪?
擁有新的天貓店鋪之后,商家要明確自己的店鋪主要經(jīng)營的是什么。將商品進(jìn)行仔細(xì)分類,找出引流款與利潤款,將產(chǎn)品特色以及賣點(diǎn)展現(xiàn)出來。當(dāng)然,供貨渠道要穩(wěn)定,不能今天有明天沒有,會嚴(yán)重影響銷量。另外,選擇一家合適的快遞公司,保障發(fā)貨速度。
確定主營商品之后,需要通過拍照將商品的詳細(xì)情況展現(xiàn)出來。在拍照過程中,要注意商品的特點(diǎn)與細(xì)節(jié),盡可能詳細(xì)一些,讓買家通過照片對商品有大致的了解。
當(dāng)?shù)赇佊辛艘恍╀N量后,可以參加官方活動。當(dāng)然,不需要頻繁地參加活動,定期選擇一個更適合店鋪發(fā)展的活動,推出爆款,增加營業(yè)額,在前期需要支付一些費(fèi)用,獲得相應(yīng)的流量。
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