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很多商家在

春節(jié)

期間或多或少都會(huì)收工放假，這個(gè)時(shí)候的店鋪權(quán)重也會(huì)下降，節(jié)后想要再拉回流量就會(huì)比較吃力。所以在春節(jié)前后，

拼多多

商家需要做好的工作有很多，一起來(lái)看看吧~

一、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作

多商家春節(jié)期間店鋪會(huì)收工放假，這個(gè)時(shí)候店鋪的流量權(quán)重都會(huì)下降，節(jié)后再要復(fù)蘇會(huì)比較吃力，所以說(shuō)在春節(jié)我們要合理布局，維持店鋪的權(quán)重。

1、打造主題活動(dòng)

形成春節(jié)七天樂(lè)的概念，打造春節(jié)主題活動(dòng)，主要目的是保持穩(wěn)定的流量和成交，通過(guò)活動(dòng)配合推廣，同時(shí)可以做一些活動(dòng)吸引收藏。

2、廣告推廣

春節(jié)前提前做廣告推廣預(yù)熱，廣告選位可以考慮以往競(jìng)價(jià)激烈，高CPM出價(jià)，高流量的熱門位置。

3、簽到概念

春節(jié)七天，店鋪可以做一些比如簽到、挖寶之類的互動(dòng)性比較強(qiáng)的活動(dòng)，去維護(hù)店鋪在這段時(shí)間的人氣。

4、頁(yè)面展示動(dòng)態(tài)

春節(jié)期間我們沒(méi)有那么多時(shí)間去承接或者是引流，那頁(yè)面就成為了一種默認(rèn)的銷售渠道。在頁(yè)面要呈現(xiàn)快遞的放假時(shí)間，你放假的時(shí)間，發(fā)貨時(shí)間，在放假前這些一定要備注好。

二、節(jié)后引流工作

要想節(jié)后迅速地提升單量，最直接的方式就是參加平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)，店鋪營(yíng)銷活動(dòng)和流量活動(dòng)兩手抓，絕不浪費(fèi)任何曝光機(jī)會(huì)。

1、新年過(guò)后降價(jià)促銷

一年中任何時(shí)候都有消費(fèi)者購(gòu)物，當(dāng)少量錢可以買到更多東西時(shí)，購(gòu)物者們可能會(huì)在促銷期間買好其他節(jié)日的禮物。你可能會(huì)厭倦促銷，但是這確實(shí)是拉來(lái)新客戶的好方法。

2.、產(chǎn)品換季上新品

冬季商品的銷售在春節(jié)之后可能出現(xiàn)不如人意的情況，這是正常的季節(jié)變化。此時(shí)，將推廣資金過(guò)分投入在這些產(chǎn)品上，效果也未必理想，不如將資金集中在店鋪的主打產(chǎn)品和春季新品上，為下一步的大賣做準(zhǔn)備。

3.老產(chǎn)品降價(jià)去庫(kù)存

對(duì)于即將過(guò)季的產(chǎn)品，銷量提升是較為困難的。此時(shí)，主動(dòng)降低產(chǎn)品價(jià)格可以給消費(fèi)者一定的刺激，帶動(dòng)銷量增加，同時(shí)可以有效去除庫(kù)存，為新品騰挪空間與資金。

4.增加新的SKU

消費(fèi)者大多是“喜新厭舊”的，為店鋪里銷量較為好的主打產(chǎn)品增加新的SKU，以老帶新，也不失為一個(gè)刺激產(chǎn)品銷售的好辦法。

5、將【熱銷】和【優(yōu)惠】高亮

用戶停留時(shí)間有限，最關(guān)注的兩個(gè)點(diǎn)是：大家買什么？什么性價(jià)比最高？【熱銷】和【優(yōu)惠】高亮后聚焦用戶購(gòu)物需求，利用用戶從眾心理，吸引下單。

三、老客營(yíng)銷

通過(guò)對(duì)用戶購(gòu)買習(xí)慣、下單金額、下單頻次等數(shù)據(jù)相關(guān)分析，準(zhǔn)確解讀用戶的行為特性，分析用戶的需求，及時(shí)展開精準(zhǔn)營(yíng)銷。

精準(zhǔn)營(yíng)銷可以觸達(dá)高粘性的粉絲，也可觸達(dá)好評(píng)用戶，甚至可以觸達(dá)進(jìn)店未下單的用戶。

比如，在優(yōu)惠券有限的條件下，你可以先發(fā)放【高消費(fèi)熟客】【粉絲用戶】【好評(píng)用戶】【需重點(diǎn)發(fā)展的潛力用戶】【寫內(nèi)容的好評(píng)用戶】等，重點(diǎn)喚醒店鋪的精準(zhǔn)用戶。

這種與用戶溝通示好的營(yíng)銷手段，對(duì)恢復(fù)春節(jié)后的單量能起到非常大的推動(dòng)作用，商家們一定要好好利用。

四、客戶服務(wù)工作要到位

新年伊始，大家都想討個(gè)彩頭，用戶同樣也是這樣的心理。我們可以給用戶一些彩頭寓意，讓他對(duì)我們有不一樣的驚喜和期待。

1、紅包隨機(jī)送

過(guò)年期間紅包滿屏飛，開工也會(huì)有開工紅包，我們也可以借鑒一下。我們也可以隨機(jī)送紅包，紅包里面的金額根據(jù)自己店鋪的情況來(lái)定，對(duì)于用戶而言，這種形式相信一定會(huì)給用戶驚喜，而成本也極低。

2、新年祝福語(yǔ)

大家剛剛開工，在客服接待或者包裹中可以給用戶一些祝福語(yǔ)，比如：新的一年，祝您升職加薪，走上人生巔峰；祝您新的一年，要才華有才華，要顏值有顏值，心情美美噠！……用戶收到這些祝福語(yǔ)裹，第一印象就會(huì)很好，自然也會(huì)給我們店鋪帶來(lái)更多成交和好評(píng)。

那么以上就是拼多多商家春節(jié)前后的工作內(nèi)容啦~在開店的過(guò)程中遇到問(wèn)題，都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容，或者點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的賣家問(wèn)答，解開疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具，記得關(guān)注搜索幕思城。

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