Shopee客戶經(jīng)理有什么用-Shopee問答電商問答

本文主題Shopee客戶經(jīng)理,Shopee賣家,Shopee問答。

注冊(cè)Shopee平臺(tái)的流程并不復(fù)雜，那么在一些文章中有一些賣家朋友會(huì)提到可以和蝦皮平臺(tái)的客戶經(jīng)理溝通，這樣可以更快的注冊(cè)店鋪，那么你知道這個(gè)Shopee客戶經(jīng)理有什么用嗎?趕緊去了解一下吧!

只有完成新手任務(wù)的賣家后面才會(huì)有客戶經(jīng)理對(duì)接的。這也是官方對(duì)賣家們的一個(gè)考驗(yàn)吧，如果連新手任務(wù)都完成不了，官方肯定是不會(huì)浪費(fèi)寶貴的經(jīng)理資源的。畢竟客戶經(jīng)理時(shí)間也是很寶貴，為了大家能夠做好店鋪，每天需要花很大的精力。

為什么要和客戶經(jīng)理搞好關(guān)系呢?

可以讓Shopee賣家快速熟悉平臺(tái)規(guī)則

店鋪想要快速做起來(lái)的話，平臺(tái)規(guī)則絕不能忽視的，因?yàn)閮H憑賣家一個(gè)人，想要熟悉相關(guān)規(guī)則，蠻困難的事情，客戶經(jīng)理可以說(shuō)是對(duì)平臺(tái)規(guī)則最熟悉的人，因此如果能夠經(jīng)常聯(lián)系客戶經(jīng)理，聽客戶經(jīng)理對(duì)平臺(tái)規(guī)則的一些介紹的話，自然也能夠更加有助于我們快速熟悉規(guī)則。

讓Shopee賣家快速發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題

店鋪經(jīng)營(yíng)過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，但是又找不到的具體的情況，想要能夠快速找到問題的所在，就可以去聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行咨詢，經(jīng)理也都有著一定的店鋪經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，再加上對(duì)相關(guān)規(guī)則也會(huì)比較的熟悉，找客戶經(jīng)理是最佳的選擇。

Shopee賣家可以獲得更多的活動(dòng)

平臺(tái)上面會(huì)經(jīng)常舉辦的一些活動(dòng)，是店鋪提高展現(xiàn)量，獲得更多流量的方法，需要抓住相應(yīng)的機(jī)會(huì)，眾多的活動(dòng)一部分是通過客戶經(jīng)理進(jìn)行線下邀請(qǐng)，賣家想要有參與資格，就必須和客戶經(jīng)理搞好關(guān)系，從而在舉辦一些活動(dòng)的時(shí)候，才會(huì)邀請(qǐng)你的店鋪去進(jìn)行參加。

為什么找不到運(yùn)營(yíng)經(jīng)理?

當(dāng)?shù)赇佂瓿勺?cè)之后，很多賣家們第一反應(yīng)就是要怎么對(duì)接客戶經(jīng)理。其實(shí)先不用著急，在店鋪開通以后必須要完成新手任務(wù)：5天內(nèi)店鋪上傳50款產(chǎn)品，只有完成新手任務(wù)的賣家后面才會(huì)有客戶經(jīng)理對(duì)接的。

這也是官方對(duì)賣家們的一個(gè)考驗(yàn)吧，如果連新手任務(wù)都完成不了，要么是對(duì)店鋪不夠重視，要么是自身實(shí)力不足。對(duì)于這樣的賣家，官方肯定是不會(huì)浪費(fèi)寶貴的經(jīng)理資源的。畢竟客戶經(jīng)理時(shí)間也是很寶貴，為了大家能夠做好店鋪，每天需要花很大的精力。

賣家成功上線第一件商品之后的兩周內(nèi)，我們將通過郵件對(duì)接賣家，郵件里提供詳細(xì)的對(duì)接流程和學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)賣家們按照郵件指導(dǎo)找到自己的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。為了降低失聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)，建議賣家們填寫信息時(shí)確認(rèn)郵箱地址無(wú)誤。

對(duì)賣家來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)經(jīng)理十分重要。他們是服務(wù)于Shopee賣家的軍師團(tuán)隊(duì)，幫助賣家熟悉平臺(tái)政策和規(guī)則，為賣家開店、運(yùn)營(yíng)、出單等出謀劃策，促進(jìn)店鋪的穩(wěn)步成長(zhǎng)。

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