淘寶回購(gòu)率多少正常
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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本文主題淘寶回購(gòu)率多少正常,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),其實(shí)店鋪的回購(gòu)率確實(shí)也是非常重要的,很多賣家如果店鋪的復(fù)購(gòu)率很低,也會(huì)想辦法去刷一部分?jǐn)?shù)據(jù),因?yàn)榛刭?gòu)率對(duì)店鋪的權(quán)重影響也大,那么一般情況下,多少才算是正常的呢?
在淘寶商店,重復(fù)購(gòu)買率的價(jià)值是不正常的,因?yàn)樵谔詫毱脚_(tái)上銷售的產(chǎn)品可以說(shuō)是多種多樣的,包括我們?nèi)粘I钪袔缀跛蟹N類的產(chǎn)品。在這些商品中,有些比較容易磨損,而有些商品在購(gòu)買后幾乎幾年都不會(huì)磨損,所以這類商品的顧客回購(gòu)率會(huì)比較低。
然而,就淘寶平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)而言,消費(fèi)品的重復(fù)購(gòu)買率通常是正常的,并且當(dāng)達(dá)到50%時(shí)非常好。例如,一家商店出售零食,顧客喜歡這家商店并且對(duì)品牌忠誠(chéng),所以當(dāng)最后一批零食快吃完時(shí),他們會(huì)直接重復(fù)購(gòu)買。
就服裝類別而言,大多數(shù)人不會(huì)再買同樣的衣服,除非他們把它們推薦給朋友。但是現(xiàn)在可以說(shuō),通過(guò)詢問(wèn)密碼來(lái)推薦非常方便,直接推薦給朋友,然后朋友可以自己下單購(gòu)買。因此,根據(jù)不同的類別,如果計(jì)算一個(gè)月內(nèi)商店的回購(gòu)率,結(jié)果是不均勻的,所以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)多少回購(gòu)率是正常的。
怎么增加?
將用戶分類分層,可以根據(jù)場(chǎng)景和用戶人群特征等來(lái)劃分,根據(jù)實(shí)際情況不同程度管理。
提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。不管是質(zhì)量,價(jià)格,還是購(gòu)買的快捷性都要提升,才能吸引人,留住人。
提升店鋪的體驗(yàn)度??蛻暨M(jìn)入店鋪之后肯定會(huì)被分流,那么,將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁(yè)面就能提升吸引力。
首頁(yè)設(shè)置淘寶店鋪優(yōu)惠券,老客戶回饋等活動(dòng)。合理布局標(biāo)簽和分類,讓用戶有需要的時(shí)候能夠快速找到自己的目標(biāo)。這樣也可以大大的增加店鋪的復(fù)購(gòu)率了,對(duì)店鋪和賣家來(lái)說(shuō)都是百利而無(wú)一害的事情。
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