Shopee客戶經理怎么聯(lián)系-Shopee問答電商問答
2023-01-17 | 21:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
2023-01-17 | 21:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
本文主題Shopee,Shopee蝦皮,Shopee問答。
想要入駐Shopee的商家,在成功注冊店鋪之后,得先做新手任務。做完任務之后,等待平臺審核完成情況,然后會安排客戶經理對接。那Shopee怎么聯(lián)系客戶經理?
賣家填寫蝦皮資料后,耐心等待審核,蝦皮方審核通過后的次日會收到注冊郵件,賣家及時點擊鏈接注冊,按照鏈接內容及時完成注冊。
成功入駐蝦皮的賣家,平臺會提供孵化期給賣家學習平臺規(guī)則和運營規(guī)則,孵化期會有對接的運營經理幫助賣家運營店鋪;結束孵化期會有其他團隊的客戶經理繼續(xù)跟賣家對接,所以不同階段賣家可能會對接不同的運營經理。
孵化期內的新手任務包括但不限于:視頻學習/上新產品/新手考試/粉絲關注等;如果您是4個月以內開店的賣家,請您查看您入駐時綁定的郵箱,查找相關郵件并按照郵件內容的指引完成任務;如果您未能對接到運營經理,可以發(fā)郵件給蝦皮客服團隊查詢對應的運營經理是誰。
shopee客服怎么聯(lián)系?
Shopee蝦皮跨境客服電話:4001268888
深圳辦公室:深圳市粵海街道科技南一路28號達實大廈33樓
上海辦公室:上海市徐匯區(qū)桂平路391號新漕河涇國際商務中心B座31樓
Shopee蝦皮跨境客服咨詢郵箱:help@support.shopee.cn
郵件格式如下:
1、郵件標題:店鋪名+客戶經理名+訂單號
2、郵件內容:咨詢相關問題描述
3、Shopee深圳跨境客服團隊回復時效:1個工作日內
總的來說,商家完成新手任務之后,平臺會核實你的任務完成情況,然后就會安排客戶經理跟你對接。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則Shopee,Shopee蝦皮Shopee問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。