淘寶快遞不想要了怎么拒收
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題淘寶快遞,淘寶賣家,淘寶問答。
在淘寶上面購物后,肯定也有一些消費(fèi)者因?yàn)橐恍┎坏靡训脑虿幌胍@個(gè)件了,但是卻不知道應(yīng)該怎么進(jìn)行拒簽,我接下來就給各位賣家們詳細(xì)介紹一下拒簽應(yīng)該怎么操作。
1、我們先點(diǎn)開淘寶APP,在我的這里,可以看到待收貨,點(diǎn)擊一下,在待收貨里,找到我們想要拒收的那個(gè)商品,在商品下有個(gè)查看物流,點(diǎn)擊一下。
2、我們在物流這里,要清楚一下我們的商品到哪里了,根據(jù)商品的物流情況,我們需要做不同的對策,如果商品還沒發(fā)貨,可以請商家不要發(fā)貨,如果已經(jīng)發(fā)貨了,就要按下面的流程進(jìn)行操作了。
3、我們還是找到要拒收的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入,在訂單里商品的頁面往下拉,一直拉到下面的有聯(lián)系賣家的地方,點(diǎn)擊一下聯(lián)系賣家。
4、接著會有客服接待你,你要向客服表明自己不想要這件衣服了,通常賣家都是接受的,淘寶也有七天無理由退換。
5、然后還要向賣相咨詢是否需要申請售后,不同商家有不同的要求,我們按照商家的要求進(jìn)行操作,待我們拒收后,我們會發(fā)現(xiàn)物流顯示商品被往回寄了。
6、當(dāng)商品被寄回去之后,商家收到貨品,就會給我們退款了。
找到你的訂單,點(diǎn)擊他,就能看到一個(gè)【退款退貨】的地方,點(diǎn)擊退款退貨。
然后在里面選擇已經(jīng)發(fā)貨,但是未收到貨,僅退款,提交申請就可以了。
快遞這邊你要先和賣家說下,讓賣家調(diào)回快遞,如果賣家沒辦法調(diào)回了,那么你就要到時(shí)候快遞打給你的時(shí)候,你拒簽就可以了。這樣快遞就會退回去給賣家,不用你付什么運(yùn)費(fèi)的。
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