拼多多百億補貼的規(guī)則有哪些-拼多多問答電商問答

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對拼多多商家來說，自然也希望能夠做好店鋪的活動，然后吸引更多的流量入店，在拼多多上面也推出了百億補貼的活動，那么該活動的規(guī)則有哪些呢?我馬上就來給各位介紹。

場景一

想要提報百億補貼活動但是沒有對接運營,不清楚自己店鋪是否能報名

1、官方解釋

報名官方活動時可在【商家后臺】-【店鋪營銷】-【營銷活動】–【百億補貼】查看詳細報名要求。

2、官方提醒

如果商家店鋪符合報名要求，可以自主申報百億補貼活動，報名后平臺會效驗商品是否符合報名條件。不滿足條件的商家可在頁面查看不符合的原因。

場景二

報名百億補貼活動,商品發(fā)生缺貨時對買家賠付款與往常不一致,對賬發(fā)現(xiàn)出入

1、官方解釋

參與百億補貼的商品發(fā)生缺貨時需要按照百億補貼缺貨賠付標準對買家進行賠付。

2、官方提醒

(1)百億補貼商品缺貨賠付標準:

缺貨訂單金額在100(不含)元以內(nèi)時賠付標準為10元/單，100(含)元以上時賠付金額為訂單金額*10%元/單(最高不超過300元)，賠付金額以50年有效期無門檻現(xiàn)金券的形式發(fā)放(下同)

(2)若訂單出現(xiàn)延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨，即出現(xiàn)發(fā)貨時限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的缺貨時：

拼多多平臺按照1.1條賠付前積極與買家溝通，完成發(fā)貨且并無缺貨投訴訂單平臺可酌情免除部分或全部賠付責(zé)任(具體賠付金額以平臺審核為準);

拼多多平臺按照1.1標準賠付前消費者投訴:額外賠付訂單金額*5%(最低以10元為限，最高以100元為限);

拼多多平臺按照1.1標準賠付后消費者投訴:額外賠付訂單金額*15%(最低以10元為限，最高以300元為限)。

場景三

拼多多商家成功報名百億補貼活動,活動期間因疏忽管理導(dǎo)致客服回復(fù)率/物流履約率等指標下降,被取消活動資格。

1、官方解釋

在活動期間因不了解平臺的考核指標而疏忽了對店鋪服務(wù)質(zhì)量的管理，導(dǎo)致動態(tài)考核指標出現(xiàn)異常，違反了活動規(guī)則因此被取消活動資格。

2、官方提醒

商家提交的活動申請經(jīng)平臺審核通過后，平臺有權(quán)從咨詢、物流、商品、售后、糾紛，5個維度對商家進行考核，期間如有任一指標出現(xiàn)異常，平臺有權(quán)根據(jù)實際考核情況通知商家整改，或者取消商家的活動資格及/或?qū)⒒顒由唐芬瞥顒淤Y源位。

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