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    淘寶直播沒聲音怎么辦

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:85

    本文主題淘寶直播,淘寶設備,淘寶問答。

    淘寶直播沒聲音怎么辦

    淘寶直播過程中,大家都不希望中途有任何的突發(fā)事情發(fā)生,不過有的事是主播自己也無法掌控的,比方你說直播突然沒聲音了。直播沒聲音對直播效果影響是很大的,那遇到了該怎么辦呢?

    1、確定音頻設備捕獲喇叭按鈕為打開狀態(tài),同時音頻波形在跳動。

    2、如音頻波形沒有跳動,說明電腦沒有識別音頻采集設備,可插拔收聲設備,淘寶直播工具上刪除音頻捕獲設備,再重新添加音頻捕獲設備。

    淘寶直播沒聲音怎么辦

    3、同時可用電腦自帶的錄音器測試收聲設備是否正常。

    直播還有哪些常見問題?

    1、視頻直播卡頓

    卡頓的原因一般包括兩個:電腦配置問題、網(wǎng)絡環(huán)境。因為使用電腦直播,需要帶動高清攝像頭,對電腦配置也就有一定的要求,否則會出現(xiàn)延遲,卡頓的問題,通常電腦i5以上的配置就可以,i7更好。

    網(wǎng)絡環(huán)境,建議直播時,沒有其他設備共享網(wǎng)絡,使用50兆以上可以支撐,當然想要更流暢,建議用100兆,專線專用,同時網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響,高清視頻往往會給硬件帶來解碼壓力,由于解碼造成的卡頓尤為明顯,同時如果PC端FlashPlayer或移動端播放軟件版本過低,可能也會造成解碼問題導致播放卡頓情況。

    2、黑屏

    因為電腦端推流沒有選擇,或者手機攝像頭后臺程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒有點。手機直播,退出直播(將直播至于后臺程序,而不是退出,之后可以直接恢復),關閉掉后臺占用攝像頭的程序,或者后臺自啟動的程序關閉。

    3、閃退

    因為內(nèi)存不足,或者下載的APP版本或瀏覽器版本過低。手機直播時選用的手機沒有明確的要求,智能手機就可以,但是建議使用內(nèi)存125G以上手機,而且直播前先進行內(nèi)存清理,直播中清理內(nèi)存后選擇恢復直播界面,2到3分鐘的時間也不會違反直播規(guī)則。

    檢查淘寶直播APP下載版本是否最新,瀏覽器是否最新版本。可以退出直播,然后選擇重開,新版本APP有一個調(diào)節(jié)的過程,如果多次退出重開后,還是出現(xiàn)閃退,只能提交系統(tǒng)后臺,請?zhí)詫毤夹g客服解決。

    4、音視頻時間戳不同步

    在直播中,當音視頻時間戳不同時,會影響畫面渲染,導致畫面解析時出現(xiàn)問題,造成一卡一卡的現(xiàn)象,如下圖所示,音視頻時間戳非單調(diào)遞增會導致播放器在解析畫面時出現(xiàn)錯亂的情況,前后畫面銜接會出現(xiàn)不連續(xù)甚至花屏的現(xiàn)象。

    淘寶直播大家比較常遇見的問題,我給大家做了個總結,并給出了相應的解決辦法。如果說你沒有遇到過這些問題,那得更加認真的把文章看完,因為能幫助日后快速處理這些問題。

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