拼多多退貨物流怎么查-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多退貨物流,拼多多賣家,拼多多問答。

在拼多多上有很多人買了商品之后不想要了或者其他原因，就需要去退貨，而退貨是比較簡(jiǎn)單的，只要你申請(qǐng)退貨后，商家同意退貨就可以去寄件退貨了，那么這個(gè)退貨物流該怎么查呢?

拼多多退貨物流怎么查?

1、需要買家退貨以后，把退貨的物流單號(hào)主動(dòng)填到系統(tǒng)里面，才會(huì)在賣家的后臺(tái)顯示，打開后臺(tái)的售后服務(wù)，在“退款/售后”那里點(diǎn)擊已經(jīng)退貨的訂單就能看到了。如果買家沒有填的話，那賣家肯定是看不到的。

2、如果買家忘記填寫了，賣家這里看不到，但是買家又一直在催退款申請(qǐng)，為了保險(xiǎn)起見，賣家可以主動(dòng)跟買家溝通一下，可以向買家要一下這個(gè)單號(hào)，直接通過聊天的方式發(fā)給賣家就可以了。

拼多多怎么退款?

1、打開拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”;

2、接下來要填寫退款的金額，填寫退款的原因，大家盡量的去提供相關(guān)憑證圖片，如果沒有也是沒關(guān)系的，然后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi);

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

很多人擔(dān)心退貨過程中，商家已經(jīng)收到貨的情況下還不點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，導(dǎo)致退款遲遲不到賬，其實(shí)這種擔(dān)心是多余的，商家只要收到貨就會(huì)給你退款的，我們只需要關(guān)注物流看看貨已經(jīng)退到商家手里沒。

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