淘寶618當(dāng)天可以退換貨嗎
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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本文主題淘寶618,淘寶賣家,淘寶問答。
無論在哪個平臺,消費者朋友難免會遇到自己不滿意的產(chǎn)品,這個時候,就只能申請退換貨了。淘寶是可以無理由退換貨的,不過,在618當(dāng)天,消費者是否可以退換貨物呢?
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一、當(dāng)天可以退換貨嗎
原則上天貓618當(dāng)天其實是可以退貨退款的,如果覺得不想要了可以直接申請;但如果發(fā)了貨要先跟商家這邊溝通好,看是否可以直接選退貨,還是需要等到貨后再來操作。
二、運費誰出?
如果是包郵產(chǎn)品,那么發(fā)貨運費應(yīng)該由賣家承擔(dān),退貨運費應(yīng)該由買家承擔(dān)。除非賣家方面提前說明退貨要扣除發(fā)貨時的運費。
支持淘寶七天無理由退貨的非包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,所有運費均由買家承擔(dān)。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無理由退貨的包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,僅承擔(dān)退回運費。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無理由退貨的商品,買家七天無理由退貨的,若商品系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,所有運費由買家承擔(dān)。
運費險的介紹:
1.運費險是有平臺方發(fā)起的,支持七天無理由退換商品,退貨運費索賠。
2.運費險可以由賣家購買或者賣家購買
3.當(dāng)發(fā)生退貨的時候在交易結(jié)束72小時內(nèi),按照約定對買家的退貨運費賠償
總結(jié)出來就是運費險是由淘寶推出的對于退貨所產(chǎn)生的的運費進行保障的一個項目。運費險分為賣家版和買家版兩個版本,賣家版的運費險針對的只是一些參加了七天無理由退貨或是其他活動的一些商家;
買家版的運費險是針對在淘寶上購物的每一個買家,買家在購物的過程中可以自行選擇。但其實無論是賣家版的運費險還是買家版的運費險,它們賠付的對象都是針對買家的。
根據(jù)規(guī)定,618當(dāng)天也是可以退換貨物的,不過,最好是提前和賣家商量好。退貨如果有運費險的話,消費者不用出一分錢,如果沒有,是誰的問題,誰就要承擔(dān)退貨的運費。
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