拼多多服務標簽是什么-如何開通?家電類目有哪些服務標簽可選?-拼多多寶貝標簽拼多多店鋪標簽拼多多店鋪進階
2023-01-01| 14:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:63
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本文主題拼多多寶貝標簽,拼多多店鋪標簽,服務標簽,家電類目,拼多多,精選服務,拼多多店鋪進階。
我們在拼多多搜索商品的時候有一個
的搜索篩選項,通過這個買家可以選擇開通了對應服務的產(chǎn)品進行購買。那么這個
是什么,怎么開通呢?一起來和幕思城看看吧~
如下圖所示,商品標簽會展示在搜索-篩選頁、搜索展示頁、商品詳情頁、個性化推薦頁、買家下單頁等地方。擁有這些標簽,可以極大地提高店鋪的流量。
以分期付款標簽為例:買家如果因為價格太貴猶豫不決,店鋪的分期付款服務剛好就降低了他的購買門檻,極大可能刺激消費者直接下單。
下述為對家電商家較為有幫助,且家電消費者購買時更會關注的相關服務承諾:
:正品發(fā)票、分期付款
:當日發(fā)貨、24h發(fā)貨、48小時發(fā)貨、全國包郵
:極速退款、退貨包運費
︰送貨上門、送裝服務
另外其他服務承諾也在持續(xù)開發(fā)中,后續(xù)將會上線,如價保服務等。
目前共有3種方式開通服務標簽:
發(fā)布商品的時候直接在【服務與承諾】處勾選想要的服務標簽,【48小時發(fā)貨】、【7天無理由退貨】、【全場包郵】、【全國聯(lián)保】這四個標簽就是可以直接勾選生效的。如果商家自身發(fā)貨能力比較強,可勾選當日發(fā)貨或者24小時發(fā)貨,以此來提高競爭力。
,需要我們進入拼多多管理后臺,在左邊【售后管理】-【極速退款】入口,找到極速退款頁面,點擊【立即升級】進入申請頁面,進行開通。
,也是需要進入商家管理后臺,【營銷活動】-【營銷工具】-【分期免息】,閱讀并勾選《花唄分期免息使用須知》,點擊【立即使用】,即開通了分期免息服務。
,它需要我們先加入正品發(fā)票服務:商家管理后臺-發(fā)貨管理-訂單開票,最上方有一個開通的banner,可以點擊查看,按照提示開通。(目前該功能僅針對有對接小二的非多多國際的企業(yè)店鋪開放)
之后在商品發(fā)布界面中,開通了正品發(fā)票服務的商家可以看到正品發(fā)票標簽,如果該商品支持正品發(fā)票開票,請勾選【正品發(fā)票】服務標簽,按照自己的實際情況選擇“每單必開”或“每申請單必開”選項。
,開通需要我們點擊【售后管理-退貨包運費】開通以后,走完整流程后的消費者可以獲得一定的運費賠付。
注意事項:
A、退貨包運費目前針對大件商品也能進行賠付。
B、退貨包運費目前只賠付快遞在兩地之前的首重,如果有必要可提前告知消費者。
C、如果是商家責任導致的退貨,如果退貨包運費未賠付完,剩余的商家需要主動賠付給
消費者。
D、目前該流程需要有能被識別物流回轉信息的新快遞單號,若售后網(wǎng)點自己拉走商品不產(chǎn)生單號,或拒收物流回轉,則無法觸發(fā)該服務。商家請確認是否符合上述條件再決定是否開通該服務。
如送裝服務等承諾,需要通過【發(fā)貨管理】-【物流工具】查看是否已開通配置模板。如需申請開通該功能,按照以下兩種方式申請:
①已對接招商運營,聯(lián)系招商運營提交申請。
②未對接招商運營,需郵件申請。(詳細方法可見文末推薦文章)
如果違反了服務標簽所承諾的內容,平臺將會介入,并對此類行為進行一定處罰來保障消費者的權益。
以【送裝服務】標簽為例:商家簽署“送貨入戶”承諾,若訂單地址位于商家承諾銷售區(qū)域內的,則商家應當按照買家填寫的詳細收貨地址送貨,并提供搬樓、送貨入戶的服務。
錯誤做法:有的商家開通了標簽,但是又做不到,就會在詳情頁注明:xxx需要自提。
正確做法:在配置服務地區(qū)的時候,勾選自己能夠配送的區(qū)域,不要過度承諾。
錯誤懲罰:如果承諾了“送貨入戶”服務,最后卻沒有履行,需要賠付買家一定金額的無門檻代金券等。
因此,請謹慎選擇服務承諾,簽署服務承諾后要保證100%的服務承諾履約。
那么關于家電類目可開通服務標簽的介紹就到這里啦~了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!這里持續(xù)為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則。
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