京東缺貨一般多久補(bǔ)貨-京東自營缺貨一般多久補(bǔ)貨-京東問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:160
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全部補(bǔ)貨完成估計要10天-15天如果是品牌沒貨了的情況是,有貨的時候京東系統(tǒng)就會自動通知買家的下單后缺貨會賠償嗎?京東商家缺貨賠付為按照訂單金額的30%進(jìn)行賠償,則賠付500元商家未在約定或規(guī)定的時間內(nèi)給消費者發(fā)送商品,京東介入將判定商家延遲發(fā)貨因商品無貨無法發(fā)出,商家應(yīng)在自京東判責(zé)時起24小時內(nèi)為消費者發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號如商家違反了發(fā)貨管理規(guī)范發(fā)貨要求。
大家在京東購物的時候應(yīng)該有遇到店鋪缺貨的情況吧,如果是非買不可的東西,大家就很想知道商品多久能補(bǔ)貨下面小編介紹一下京東缺貨一般多久補(bǔ)貨?下單后缺貨會賠償嗎?
京東缺貨一般多久補(bǔ)貨?
京東缺貨是分為兩種情況的,第一種是品牌還有貨,有貨進(jìn)行跨區(qū)域調(diào)貨,因為京東全國有很倉,根據(jù)之前京東補(bǔ)貨周期,送到全部各個倉,7天以內(nèi)可以全部完成,如果附近倉庫有貨,快的話只要1天即可完成補(bǔ)貨
品牌補(bǔ)貨,看品牌倉庫距離你京東自營發(fā)貨倉的距離,如果很近最快也要要2-3天,全部補(bǔ)貨完成估計要10天-15天
如果是品牌沒貨了的情況是,品牌清理庫存的時候就不會補(bǔ)貨了,后面京東會做下架處理建議消費者的處理方法是如果商品顯示無貨了,你是可以添加到購物車或者點擊到貨提醒的,有貨的時候京東系統(tǒng)就會自動通知買家的
下單后缺貨會賠償嗎?
有的,京東商家缺貨賠付為按照訂單金額的30%進(jìn)行賠償,最高不超過500元如訂單金額為1000元,則賠償300元若訂單金額為10000元,其30%超過500元,則賠付500元商家未在約定或規(guī)定的時間內(nèi)給消費者發(fā)送商品,損害消費者權(quán)益的(標(biāo)錯類事件涉及的商品除外),京東介入將判定商家延遲發(fā)貨
因商品無貨無法發(fā)出,消費者不同意取消訂單仍要求發(fā)貨的,商家應(yīng)在自京東判責(zé)時起24小時內(nèi)為消費者發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號
如商家違反了發(fā)貨管理規(guī)范發(fā)貨要求,導(dǎo)致消費者沒有收到商品、拒簽商品或者簽收商品后退回的,經(jīng)京東判定為商家責(zé)任的,消費者可申請退款,商家應(yīng)根據(jù)消費者退款申請進(jìn)行退款
如商家發(fā)貨少件丟件導(dǎo)致消費者要求商家補(bǔ)發(fā)的,京東將判定商家訂單延遲發(fā)貨京東判定為商家責(zé)任后,京東商家應(yīng)該在24小時內(nèi)協(xié)助消費者轉(zhuǎn)送商品至消費者的收貨地址,由此產(chǎn)生的運費是由京東商家自行承擔(dān)的
如果買家購買商品后缺貨的,那么京東商家就需要賠付買家一定的金額,如果購買之前缺貨的,那么買家可以耐心等待,最好設(shè)置有貨提醒,這樣就方便購買了
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