淘寶購(gòu)物謹(jǐn)防騙子利用店鋪交易記錄騙取買家
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題淘寶,淘寶騙子,淘寶問(wèn)答。
淘寶近日發(fā)布公告,近期有賣家反映,出現(xiàn)騙子試圖利用店鋪交易記錄騙取買家信息,對(duì)此,請(qǐng)賣家們務(wù)必提高警惕,不要在未核實(shí)對(duì)方身份信息的情況下,輕易提供交易記錄。
具體案例過(guò)程如下:
場(chǎng)景再現(xiàn):
1、騙子利用店鋪成交記錄中的信息,得知買家在店鋪中的購(gòu)買情況,隨后聯(lián)系客服說(shuō)自己是買家的朋友,需要修改/核實(shí)收貨地址。
2、店鋪的客服信以為真,將買家的收貨地址、聯(lián)系方式發(fā)給騙子確認(rèn),騙子借此過(guò)程獲取買家的聯(lián)系方式。
3、騙子電話買家,稱自己是店鋪的客服,以各種名義誘導(dǎo)買家去進(jìn)行相關(guān)的操作,最終導(dǎo)致買家被騙被盜。
安全提示:
賣家:保護(hù)買家的信息是賣家的基本職責(zé),不輕易泄露買家的聯(lián)系方式,如確有需要請(qǐng)?jiān)偃_認(rèn)對(duì)方身份。
買家:建議買家購(gòu)買商品的時(shí)候選擇匿名購(gòu)買。
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