從id層面-到渠道層面-到更細(xì)致的詞系方面與競(jìng)品多維度數(shù)據(jù)分析-天貓營(yíng)銷引流天貓干貨

本文主題天貓數(shù)據(jù),天貓分析,天貓競(jìng)品,天貓營(yíng)銷引流。

大家好，我是灰塵哥，今天我們開(kāi)始進(jìn)行競(jìng)品的數(shù)據(jù)分析講解。通過(guò)前面的分享，我們知道了對(duì)手產(chǎn)品的服務(wù)和營(yíng)銷策略，因?yàn)槲覀冎懒诉@些，就知道了在同樣的人群池里面，我們的產(chǎn)品是不是有競(jìng)爭(zhēng)力；進(jìn)而制定我們的營(yíng)銷策略，而如果我們做好了策略，怎么判斷效果呢？或者是我們跟對(duì)手的差異呢？這就是我們今天討論的話題！——競(jìng)品的數(shù)據(jù)分析

進(jìn)行今天的話題前，我們簡(jiǎn)單說(shuō)一下數(shù)據(jù)分析的思維：

1、先確定我們要分析的數(shù)據(jù)矩陣，一個(gè)矩陣才能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題；（競(jìng)品分析矩陣：id、渠道、詞系）

2、每一個(gè)層面分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)篩選和確定，那么多數(shù)據(jù)指標(biāo)，每個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)都說(shuō)明什么問(wèn)題？（轉(zhuǎn)化率，加購(gòu)率，買家數(shù)等等）

3、數(shù)據(jù)反饋出差異后，我們就根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“預(yù)測(cè)生成本結(jié)果的背后原因”

4、進(jìn)行優(yōu)化，并跟蹤這個(gè)優(yōu)化結(jié)果，然后看看下次的反饋結(jié)果是不是往正向的方向發(fā)展

下面我們就根據(jù)上面的數(shù)據(jù)思維，進(jìn)行競(jìng)品的數(shù)據(jù)分析：

競(jìng)品的數(shù)據(jù)分析！分析競(jìng)品主要分析哪些數(shù)據(jù)矩陣呢？我建議我們一層層的遞進(jìn)分析：

1、鏈接的數(shù)據(jù)pk；

2、流量渠道數(shù)據(jù)pk；

3、詞系的數(shù)據(jù)pk；

通過(guò)這些分析，我們可以知道，我們是哪里跟對(duì)手有差異，然后分析我們?nèi)醯脑?，進(jìn)行優(yōu)化即可。我們先說(shuō)一下這些分析的數(shù)據(jù)源從哪里可以獲取，直接截圖吧：

以上是我們獲取數(shù)據(jù)源的地方，我們把這些數(shù)據(jù)（按照日和7天周期）下載下來(lái)，然后進(jìn)行矩陣分析。

鏈接數(shù)據(jù)分析的目的：主要是分析出整個(gè)id，我們和對(duì)手的變化趨勢(shì)的差異化，是在變好？還是變差？誰(shuí)的趨勢(shì)更好？這個(gè)的數(shù)據(jù)分析，我們只是知道了大概的數(shù)據(jù)。要想知道的更準(zhǔn)確，我們要進(jìn)一步的進(jìn)行分析是哪個(gè)流量渠道發(fā)生了變化，影響了匯總的id數(shù)據(jù)。

流量渠道分析的目的：我們會(huì)知道是哪個(gè)渠道，我們做的不是很好，利于我們找出原因，做針對(duì)性優(yōu)化。

詞系數(shù)據(jù)分析的目的：主要是分析在搜索渠道具體的關(guān)鍵詞詞系，和對(duì)手的pk的數(shù)據(jù)差異。這里比較復(fù)雜，我們要分析一組詞，也要分析單個(gè)核心詞。最后知道到底是哪個(gè)詞系帶來(lái)的流量?jī)r(jià)值最高，哪個(gè)詞系和對(duì)手的差距最大？然后回到主圖和詳情頁(yè)優(yōu)化我們的賣點(diǎn)。

以上是我們要分析我們和競(jìng)品之間差異的一個(gè)分析矩陣；

那么矩陣內(nèi)，每一個(gè)層面的數(shù)據(jù)指標(biāo)選擇，這時(shí)根據(jù)我們的分析目的進(jìn)行篩選，（下面講解）。

數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)后，我們就要預(yù)測(cè)發(fā)生這個(gè)結(jié)果的原因，來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。這個(gè)回顧我們前面分享的內(nèi)容（做好搜索的前提，找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，解剖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（營(yíng)銷篇））

接著講解，現(xiàn)在我們來(lái)分享鏈接的數(shù)據(jù)分析。

我們先看數(shù)據(jù)指標(biāo)：這里平臺(tái)給我們的數(shù)據(jù)指標(biāo)很多，我們挑選出核心要分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)即可，同時(shí)我們還要根據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)行計(jì)算衍生出一些數(shù)據(jù)指標(biāo)，我們重視的數(shù)據(jù)指標(biāo)有：

1、訪客人數(shù)

2、搜索人數(shù)

3、買家數(shù)

4、收藏率/加購(gòu)率（根據(jù)實(shí)際類目/客單情況，進(jìn)行思考）

5、轉(zhuǎn)化率（搜索和鏈接）

6、UV價(jià)值（搜索和鏈接）

7、坑產(chǎn)（搜索和鏈接）

其中的收藏率/加購(gòu)率，UV價(jià)值，坑產(chǎn)是數(shù)據(jù)指標(biāo)的衍生；

以上數(shù)據(jù)指標(biāo)，我們不單單進(jìn)行他們的匯總數(shù)據(jù)的對(duì)比，同時(shí)也進(jìn)行數(shù)據(jù)趨勢(shì)的把握，如下圖所示：

通過(guò)這兩個(gè)維度的數(shù)據(jù)分析，我們可以很容易得到，我們的哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)跟對(duì)手有差異，差異多少？以及是從什么時(shí)間出現(xiàn)了差異。然后我們?cè)龠M(jìn)一步進(jìn)行流量渠道的精細(xì)化分析。

流量渠道，我們核心是分析搜索渠道，推薦渠道，以及直通車渠道，當(dāng)然我們也可以根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)方式，進(jìn)行其他的渠道分析，我們用搜索渠道進(jìn)行舉例，如下圖：

通過(guò)以上分析，我們知道了，我們跟對(duì)手在搜索渠道之間的差距是多大？然后我們進(jìn)一步分析是那些詞系，或者是詞有差距即可。

現(xiàn)在我們接著來(lái)分享詞系的數(shù)據(jù)分析：

如果我們知道了，在搜索渠道（或者車的渠道）我們和對(duì)手的差距，那么我們是不是可以進(jìn)一步分析出到底是哪個(gè)詞系跟對(duì)手有差距呢？

1、哪個(gè)核心產(chǎn)品詞有差距？

2、哪個(gè)屬性詞根有差距？

3、哪個(gè)核心關(guān)鍵詞有差距？

以上是我們和對(duì)手之間的差距，我們?cè)贀Q一個(gè)維度，我們自己的詞根和詞之間進(jìn)行對(duì)比

1、哪些個(gè)詞根的數(shù)據(jù)更好？（同時(shí)觀看跟對(duì)手之間的差距）；

2、那些詞的數(shù)據(jù)更好？

3、進(jìn)而找出一些共性元素，比如：場(chǎng)景，材質(zhì)，風(fēng)格，用戶性別等等（下次分享）

那么以上這些怎么實(shí)現(xiàn)呢？我們還是直接上圖：

首先我們選擇一個(gè)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)：比如轉(zhuǎn)化率，然后在詞系矩陣?yán)锩?，進(jìn)行各種聚合分析，這時(shí)要求我們對(duì)表格工具用的比較熟練，最后得出我們和對(duì)手主要是哪些詞系（詞根）差距比較大。

1、我們比對(duì)手強(qiáng)的詞系是哪些？

2、我們比對(duì)手弱的詞系是哪些？

3、然后有針對(duì)性的做我們的營(yíng)銷策略

這里有幾個(gè)細(xì)節(jié)需要注意：

1、因?yàn)檫@是系統(tǒng)給我們的全部數(shù)據(jù)源，所以我們先把一些噪聲數(shù)據(jù)去掉，比如跟我們產(chǎn)品屬性完全不符合的，或者是矛盾的。

2、如果是一個(gè)時(shí)間周期的數(shù)據(jù)，比如七天，我們直接計(jì)算匯總數(shù)據(jù)。

3、如果是每日數(shù)據(jù)，我們得出數(shù)據(jù)的趨勢(shì)圖，這里我們建議用迷你圖展示。如下圖

總結(jié)，詞系分析，我們核心目的是：

1、分析出我們要分析產(chǎn)品的核心主打核心詞根，屬性詞根；

2、分析出，我們和對(duì)手之間的差距，比對(duì)手好，我們要怎么防守，比對(duì)手差，我們應(yīng)該怎么提高

3、優(yōu)化，是優(yōu)化流量端，還是優(yōu)化轉(zhuǎn)化端？

流量和轉(zhuǎn)化有時(shí)候是一個(gè)平衡，流量放的很大，可能轉(zhuǎn)化率就會(huì)低一些，流量少，轉(zhuǎn)化率會(huì)高一些，這時(shí)根據(jù)我們自己的流量需求，以及流量承接能力進(jìn)行平衡

這個(gè)平衡點(diǎn)的核心驅(qū)動(dòng)是營(yíng)銷，營(yíng)銷可以拓展一個(gè)產(chǎn)品的用戶輻射半徑，所以，建議大家多多研究同樣的產(chǎn)品怎么做營(yíng)銷，也就是怎么賣的問(wèn)題。

一句話，把一個(gè)產(chǎn)品放在對(duì)的人面前，說(shuō)她喜歡聽(tīng)的話！好了，今天就分享到這里了，希望能對(duì)各位有益，有什么不清楚的，歡迎來(lái)交流！

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