天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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本文主題天貓基礎(chǔ)保障,天貓賣(mài)家,天貓問(wèn)答。
對(duì)于消費(fèi)者們來(lái)說(shuō),有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)贈(zèng)送的商品都會(huì)受歡迎一點(diǎn)點(diǎn),畢竟很多的消費(fèi)者擔(dān)心買(mǎi)到不滿(mǎn)意的商品,退貨的時(shí)候會(huì)自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那么天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。
天貓基礎(chǔ)保障有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
是的,天貓基礎(chǔ)保障是包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,賣(mài)家如果想更好的服務(wù)消費(fèi)可以在后臺(tái)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)。
基礎(chǔ)保障要開(kāi)通嗎?
基礎(chǔ)保是否要開(kāi)通全憑賣(mài)家自己的一意愿,也要看盈利狀況決定。不過(guò)賣(mài)家開(kāi)通基礎(chǔ)保障服務(wù),可以把消費(fèi)者服務(wù)得更好,消費(fèi)更加樂(lè)意進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)。
下面來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)基礎(chǔ)保證——運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的開(kāi)通方法。
天貓商家登錄后,至“賣(mài)家中心--頁(yè)面右側(cè)的天貓?jiān)鲋捣?wù)”--按照要求在線簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議—支付寶代扣協(xié)議(需登錄帳戶(hù)綁定的支付寶),即可成功加入。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通了,但沒(méi)顯示出來(lái)是怎么回事?
1、所購(gòu)買(mǎi)的商品可能使用了一些營(yíng)銷(xiāo)工具,比如套餐搭配購(gòu)買(mǎi)等,目前暫時(shí)不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、買(mǎi)家雖然勾選了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但在賣(mài)家發(fā)貨前買(mǎi)家都沒(méi)有支付保費(fèi),則該筆訂單也不會(huì)投保成功。
3、買(mǎi)家支付了保費(fèi),但由于賣(mài)家選擇無(wú)需物流發(fā)貨,導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)沒(méi)有投保成功,相關(guān)保費(fèi)也會(huì)及時(shí)的退回至買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)。
4、保險(xiǎn)公司認(rèn)為您是潛在高風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù),因此該筆交易暫時(shí)無(wú)法為您提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。建議自檢購(gòu)買(mǎi)行為,風(fēng)險(xiǎn)降低后保險(xiǎn)公司會(huì)一如既往的繼續(xù)為您提供服務(wù)。
5、該筆交易的賣(mài)家是高風(fēng)險(xiǎn)賣(mài)家,則也無(wú)法購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
6、某種活動(dòng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但買(mǎi)家沒(méi)有按照活動(dòng)要求操作,導(dǎo)致投保不成功。比如目前的快捷支付贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的活動(dòng),買(mǎi)家在訂單頁(yè)面勾選了“快捷支付送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,但在支付寶支付時(shí)沒(méi)有使用快捷支付,導(dǎo)致該筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)取消,無(wú)法投保成功。
7、某此類(lèi)目本身就不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),比如虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲等,此時(shí)買(mǎi)家也無(wú)法購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
各位天貓商家們,天貓基礎(chǔ)保障是包括了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,除此之外還包括了正品保障以及假一賠十哦。各位天貓商家們,如果有需要的話是可以考慮開(kāi)通天貓基礎(chǔ)保障的哦。
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