疫情期間國內(nèi)各大電商的扶持政策
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:86
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本文主題淘寶平臺(tái),淘寶,淘寶商家,淘寶問答。
疫情期間,很多商家都針對(duì)了以前做出了相關(guān)的政策以幫助商家更好的度過難關(guān),各大電商平臺(tái)都做出了什么舉措呢?哪些平臺(tái)在政策方面做得比較到位呢?讓幕思城電商在本文里跟大家詳細(xì)的來說一說吧。
首先,我們來看一看目前為止,都有哪些平臺(tái)針對(duì)商家推出了優(yōu)惠舉措。就貓拼狗三大巨頭來說,疫情期間,京東收獲頗多,淘寶和拼多多則因物流問題受到了不同程度的銷量打擊,懷揣著作為巨頭的覺悟,二者也較為快速地針對(duì)商家端利好政策做出了反應(yīng)。
淘寶天貓
淘寶除了針對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家開展吃貨助農(nóng)”活動(dòng),還在近期推出了針對(duì)直播商家的舉措,即全國所有線下商家全部可以零門檻、免費(fèi)入駐,免費(fèi)使用運(yùn)營工具,其實(shí)也就是平臺(tái)方面免傭金,但是我們都知道,淘寶直播的平臺(tái)傭金比例很低,抽傭的大頭在于主播,且?guī)ж浤芰υ綇?qiáng),抽傭越高,對(duì)于以清庫存為目標(biāo)的商家來講有些得不償失。
此外,阿里巴巴又在近日宣布免去天貓商家上半年的平臺(tái)服務(wù)費(fèi),力圖幫助中小企業(yè)發(fā)展。但據(jù)我們跟商家了解,阿里免半年服務(wù)費(fèi)只是說出來好聽,真實(shí)情況是大多數(shù)國內(nèi)商家之前只要每年達(dá)到一個(gè)門檻不高的銷售額,就能免全年平臺(tái)服務(wù)費(fèi),一般免不了平臺(tái)服務(wù)費(fèi)的都是做得很差的店鋪。也就是說,阿里這項(xiàng)免半年服務(wù)費(fèi),對(duì)于商家本身而言并沒有太大作用。
拼多多
1月底至今,拼多多商家后臺(tái)發(fā)布的多封站內(nèi)信顯示,拼多多將對(duì)于在疫情期間堅(jiān)持承擔(dān)物流補(bǔ)貼成本、維持運(yùn)營和發(fā)貨服務(wù)消費(fèi)者的商家給予補(bǔ)貼,每筆訂單將補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)金2-3元。據(jù)拼多多平臺(tái)方透露,該補(bǔ)貼不設(shè)上限,目前平臺(tái)已經(jīng)劃撥出10億元首批專項(xiàng)補(bǔ)貼資金,用于激勵(lì)所有在疫情期間堅(jiān)持服務(wù)消費(fèi)者的商家。
不過,在查找這條舉措的相關(guān)信息時(shí),我發(fā)現(xiàn)拼多多平臺(tái)最新發(fā)布的規(guī)則顯示,對(duì)于1月17日-2月2日之間產(chǎn)生的訂單,商家在2月5日前發(fā)貨并有攬收記錄,并在合理時(shí)間內(nèi)簽收的將獲得2元/單的補(bǔ)貼;2月7日起,對(duì)于2月3日-2月10日之間產(chǎn)生的訂單,商家在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并有攬收記錄,并在合理時(shí)間內(nèi)簽收的將獲得3元/單的高額補(bǔ)貼。
我們知道,在2月10日之前,通達(dá)系物流大部分都未復(fù)工,這期間想要發(fā)貨,選擇第三方物流只能是順豐或者郵政。可是拼多多的客單價(jià)較低、且多數(shù)是五環(huán)外用戶,多數(shù)商家很難選擇順豐這種成本較高、低線城市網(wǎng)點(diǎn)又不全的物流合作。也就是說,其實(shí)真正能達(dá)到補(bǔ)貼門檻的商家,并不多。因此就我看來,這個(gè)舉措的效果還需要持續(xù)觀察。
蘑菇街
與淘寶直播不同,蘑菇街推出的是傭金雙免”舉措,是指達(dá)成合作的品牌要以極低的價(jià)格甩貨,如果3月底之前達(dá)成的銷售額能夠在1000萬元內(nèi),就可以獲得平臺(tái)傭金和主播傭金雙免的優(yōu)惠待遇。對(duì)于入駐平臺(tái)的品牌商來講,這幾乎砍掉了直播電商行業(yè)最大頭的流量成本,通常為銷售額的20%-30%。
在獲客成本越來越高的當(dāng)下,可以說社交與直播屬性的結(jié)合是帶貨最快最便宜的方式。說白了,這個(gè)政策最主要的作用就是可以在直播清庫存的過程中,把降低的這部分流量成本讓商家以折扣的形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者,薄利多銷。
這么一來,剛剛淘寶直播的得不償失”問題就迎刃而解了。據(jù)我了解,蘑菇街這個(gè)舉措的首秀也在2月5日晚告捷:因?yàn)橐咔槠陂g情況特殊,在品牌商家無法提前給主播提供樣品的情況下,蘑菇街主播小甜心還是在一晚時(shí)間內(nèi)成功售出了6萬件商品,助力海瀾之家、快魚等品牌商家甩了近200萬的庫存,更何況目前物流問題已逐漸恢復(fù),直播帶貨銷量將更上一層樓。
有意思的是,雖然這個(gè)舉措的首秀很成功,但相比于服裝這種非標(biāo)的品類,美妝這種標(biāo)品其實(shí)更加適合主播帶貨清貨。
兩方面原因。一是美妝品類的利潤空間更大,二是大多數(shù)美妝保質(zhì)期較長,如果在折扣力度大的前提下,消費(fèi)者更愿意囤貨”,帶動(dòng)銷量,達(dá)到品牌商清庫存的目的。
快手電商
除了淘寶和拼多多,近兩年勢(shì)頭迅猛的快手電商也推出了技術(shù)服務(wù)費(fèi)”減免措施,從2023年2月9日至2023年12月31日,所有通過快手商品或指定第三方交易工具完成的訂單,商家累計(jì)結(jié)算金額不超過10萬元(含)的部分免收技術(shù)服務(wù)費(fèi)(減免后,僅承擔(dān)1%支付渠道手續(xù)費(fèi))。
也就是說,每一個(gè)用戶,都可以通過掛一個(gè)商品鏈接在快手上進(jìn)行銷售,對(duì)于許多還未入駐快手的商家來說,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。根據(jù)快手聯(lián)合凱度數(shù)據(jù)發(fā)布《2021快手商戶經(jīng)營現(xiàn)狀研究報(bào)告》顯示,61%的快手商戶月收入已經(jīng)超過了10萬元,而隨著越來越多的商家加入,快手商戶的數(shù)量也會(huì)迅速擴(kuò)張。
換言之,這個(gè)政策真正利好的是長尾商家或者新手小白,對(duì)于大多數(shù)腰部和極少數(shù)尾部商家來講,超過10萬元的那部分收入也是大部分收入依舊要收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。而無論是品牌類商家還是白牌商家,多數(shù)也都處于腰部,實(shí)際上對(duì)于清庫存的幫助并不明顯。
寺庫
奢侈品電商平臺(tái)寺庫也于2月5日正式宣布,在疫情非常時(shí)刻與全國高端商場(chǎng)、品牌專賣店、買手店、免稅店、高端超市等展開合作,以在線直播的形式邊拍邊賣。
與寺庫合作的商家則能享受五分鐘快速入駐、有擔(dān)保免保證金、24小時(shí)技術(shù)和運(yùn)營支持、超過3000萬高端會(huì)員流量支持以及供應(yīng)鏈金融服務(wù)等五星級(jí)服務(wù)。
說到這,大家已經(jīng)可以看出,多數(shù)平臺(tái)對(duì)商家的補(bǔ)貼政策都是通過直播形式來實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)樵诖蠹叶颊诩依锏那闆r下,直播必定會(huì)迎來新一波的增長機(jī)會(huì),平臺(tái)不僅可以幫助商家清庫存,還能收獲大批活躍用戶。
不過在我看來,快手和寺庫的這些措施對(duì)于庫存積壓的品牌商來講,要么對(duì)于清庫存的作用太小,要么看似全面但是并不能直擊要害。疫情當(dāng)前,整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)的每一環(huán)其實(shí)都面臨著挑戰(zhàn)和困難,商家、主播、平臺(tái)各有各的難處,而如果平臺(tái)和主播能夠放棄傭金,為商家騰挪出更多的利潤空間,商家就能夠降低價(jià)格吸引更多消費(fèi)者購買,消費(fèi)者也能夠得到實(shí)惠,從而促成多方共贏的局面。
這種同舟共濟(jì)的措施,是在疫情下將品牌商損失降低到最小的做法,同時(shí)也是將各行各業(yè)損失壓縮到極致的途徑。唇亡齒寒是最壞的局面,與平臺(tái)互相依偎才能為商家?guī)碚嬲臏嘏?/p>
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