閑魚小法庭是什么?閑魚小法庭如何提高勝訴機率?-閑魚開店閑魚運營閑魚規(guī)則閑魚日常運營
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:102
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閑魚小法庭如何提高勝訴機率?如果你正好最近陷在閑魚小法庭的糾紛里面,那就趕快跟電商君來看看這一篇內(nèi)容吧~
簡單解釋一下,小法庭和小二可以理解為閑魚兩種單獨的處理方式,兩種方式,你的案子是根據(jù)你的金額隨機分配的。小法庭是隨機邀請人投的票,17票9票勝,運氣不好,碰到一堆垃圾評審官,那也沒辦法。如果閑魚小法庭24小時沒有出結(jié)果,就是流判,流判就改為了小二處理,小二處理好處是偏向買家,掌握有利憑證即可,不需要像小法庭一樣刷票,壞處是小二一個人說了算,很多小二都是外包,或者大三大四的實習(xí)生,有時候會根據(jù)自己的主觀去判斷。
當我們發(fā)生客服糾紛、私下溝通難以解決的時候,買賣雙方都可以提起閑魚小法庭的申請。小法庭會邀請十七位普通用戶根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則,來判定最終是買家確認收貨還是賣家退款。只要我們是誠信經(jīng)營,其實不用擔心。
如果遇到小法庭,第一步是和買家私下溝通,在成本可控范圍之內(nèi)盡可能地達成私下的協(xié)商一致,如果簽不成的話,那就要搜集整理相關(guān)的憑證了,比如說進貨憑證、發(fā)票、倉庫實拍圖、快遞單據(jù)等等。只要證據(jù)充分,相信人民會做出正義的判決。當然這里還有兩個注意,千萬不要拉黑買家,千萬不要有任何辱罵人的語言,切記切記。
所謂的閑魚小法庭就是把你的交易糾紛發(fā)到閑魚仲裁庭。讓閑魚小法官投票決定誰會勝訴,勝訴的一方就要妥協(xié),買家輸了的話就會被迫收貨,賣家輸了的話就會被迫退款退款。
再說說小法庭里的小法官,其實都是一些閑魚用戶,一些普通人,有一些甚至沒有明辨是非的能力。所以,如果你想打贏一場官司就要把小法官當成智障,因為他們有可能對事物的認知能力不夠,所以證據(jù)和證詞都要準備得越詳細越好。
買賣的時候注意事項都說好,包括能否退款(什么情況下退或者不退)最好是留截圖
溝通期間,盡量把自己的邏輯思路整理好,然后交流期間截圖也要留好。
聊天得時候盡量把對方往自己得內(nèi)容里帶,然后用一些非必要條件,讓她有一個準確得回答,比如是全新嗎?對方說9成新,99新都不行,一定要讓他回答:是!相反賣家也是,全新的寶貝得話對方問:99新嗎,你就要回答不是!是全新
千萬不要拉黑對方,一旦拉黑就等于心態(tài)崩了,讓那些小法官看到哪個紅色嘆號,有一半的都不會去看你其他證據(jù)直接叛你死刑。
不要有任何的侮辱罵人語言。
最后切記,把一切對你有利的都截圖留好以免到時候?qū)Ψ椒匆А?/p>
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