閑魚不發(fā)貨會有處罰嗎?賣家被投訴會有什么處罰?-閑魚退換貨閑魚快遞物流閑魚規(guī)則閑魚售后服務(wù)

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作為大型的二手交易平臺，每天都有人在閑魚上發(fā)布閑置商品，也每天都有人在閑魚上淘到好貨。那如果閑魚賣家遲遲不發(fā)貨的話，會有什么處罰嗎？

閑魚對賣家發(fā)貨時間限制在90天內(nèi)發(fā)貨有效，而且賣家可以單方結(jié)束交易，因為閑魚沒有保障金，所以如果賣家遲遲不發(fā)貨，馬上發(fā)起退款。

賣家被投訴不處理有什么后果?

一次兩次被投訴不會對你的賬號有什么影響，但閑魚賣家如果多次被投訴，官方審核之后確認認為有違規(guī)的話會被禁止出售產(chǎn)品，甚至封號。所以在閑魚上面賣東西的賣家最好按照它設(shè)定的規(guī)定辦事，不然很可能會被封號。

閑魚賣家被投訴，且賣家不處理、不反駁，官方會根據(jù)買家的投訴內(nèi)容以及證據(jù)來進行判定。如果判定結(jié)果為買家輸，不會對賣家產(chǎn)生任何影響。如果判定結(jié)果為賣家輸，則根據(jù)買家投訴的類型進行不同程度的處罰。

賣家違背交易承諾的，每次扣四分：

1、閑魚網(wǎng)判定賣家確實應(yīng)該承擔退貨承諾、破損補寄、品質(zhì)承諾、假一賠三等服務(wù)承諾，但賣家拒絕承擔的；

2、交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易商品之外的物品，但實際拒絕贈與的；

3、交易訂立過程中賣家自行承諾承擔發(fā)貨或退換貨的運費，但實際未履行的。

閑魚規(guī)定賣家發(fā)貨時間是90天，在此時間內(nèi)不會有什么處罰，發(fā)貨時間長對賣家來說是件好事，但是如果把閑魚當做長期發(fā)展的陣地的話，最好還是提升發(fā)貨時效，有助于積累客戶。更多精彩干貨盡在幕思城電商賣家助手。

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