shopee店鋪批量上傳產(chǎn)品為什么會(huì)失敗?為什么無(wú)法上傳數(shù)據(jù)文件?-電商運(yùn)營(yíng)技巧電商日常運(yùn)營(yíng)

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當(dāng)我們?cè)趕hopee上批量上傳產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該如何處理呢？

1.當(dāng)文件上傳后顯示失敗，重試后仍然無(wú)效，我應(yīng)該怎么做？

解決:這是因?yàn)橘u(mài)家所上傳的模板含有不符合格式的字段，或者是沒(méi)有使用下載好的原模版，比如(長(zhǎng)，寬，高)部分填寫(xiě)了小數(shù)或是刪除了原模板中的列。建議賣(mài)家重新下載最新模板，按照要求填寫(xiě)，再重新上傳。

2.當(dāng)上傳文件時(shí)，出現(xiàn)彈窗“系統(tǒng)錯(cuò)誤”或是“出現(xiàn)錯(cuò)誤，請(qǐng)稍后重新嘗試”，這是什么原因？

解決:這是因?yàn)槟褂昧隋e(cuò)誤的模板，比如舊版的批量上傳模板。建議您下載最新的模板，填寫(xiě)信息后重新上傳。

3.在上傳之后，為什么商品圖片顯示空白？

解決:這是因?yàn)閳D片的轉(zhuǎn)換需要一段時(shí)間，所有當(dāng)圖片上傳會(huì)顯示空白。等待片刻，圖片即會(huì)顯示。

4.為什么上傳模板時(shí)會(huì)提示“抱歉，請(qǐng)查看運(yùn)送資料”？

原因:這是因?yàn)樵谀蟼鞯哪０瀹?dāng)中，所包含的物流渠道與商店的物流渠道不一致而導(dǎo)致的。例如，已上傳的模板包含StandardExpress以及LWE渠道，但您的商店僅開(kāi)啟了StandardExpresss渠道。

解決:再次下載最新模板，重新填寫(xiě)信息，再次上傳。

批量更新產(chǎn)品

為什么無(wú)法上傳商品數(shù)據(jù)文件?

A:商品數(shù)據(jù)文件的格式不正確。

1）自前賣(mài)家中心只支持.xls及.xlsx格式的商品資料表（批量上傳頁(yè)面所下載的范本預(yù)設(shè)為.xls格式)。若上傳檔案非以上兩種格式，系統(tǒng)將無(wú)法辨識(shí)和上傳。

2）傳前請(qǐng)確認(rèn)附檔名是否符合支持的格式!

3）你可以先參考以上內(nèi)容自查，若還無(wú)法解決。可以聯(lián)系你的對(duì)接經(jīng)理或者咨詢Shopee賣(mài)家服務(wù)窗口。

以上就是關(guān)于shopee批量上傳商品時(shí)遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)的解決辦法，想了解更多干貨請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣(mài)家助手。

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