聚劃算的參聚險(xiǎn)常見問題匯總-電商聚劃算電商營銷引流

本文主題電商聚劃算,聚劃算,天貓,參聚險(xiǎn),電商營銷引流。

商家想要玩轉(zhuǎn)聚劃算，就不得不先了解下

“參聚險(xiǎn)”

這個(gè)基礎(chǔ)規(guī)則的相關(guān)知識(shí)，如果你在操作過程中遇到了關(guān)于參聚險(xiǎn)的問題，就趕緊跟電商君一起來看看吧！

1、如何查看自己店鋪是否符合加入聚劃算（參聚險(xiǎn)）條件？

答：您在選擇保證金入口時(shí)可點(diǎn)擊選擇“參聚險(xiǎn)”入口，即說明您符合加入條件；若無入口則說明暫不符合條件哦。

2、選擇聚劃算“參聚險(xiǎn)”后最晚何時(shí)繳納保費(fèi)？

答：若選擇“參聚險(xiǎn)”簽訂協(xié)議后，系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)起費(fèi)用凍結(jié)提示，但對(duì)于在約定時(shí)間內(nèi)（展示前1個(gè)工作日17點(diǎn)前）未及時(shí)繳納保費(fèi)的賣家，聚劃算有權(quán)取消當(dāng)次活動(dòng)并進(jìn)行處罰。

3、選擇聚劃算“參聚險(xiǎn)”后被取消活動(dòng)，保費(fèi)退還嗎？

答：如賣家參團(tuán)前被取消活動(dòng)，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍保費(fèi)；若賣家參團(tuán)過程中被取消活動(dòng)，則保費(fèi)不退還。

4、如何支付聚劃算“參聚險(xiǎn)”的保費(fèi)？

答：在選擇“參聚險(xiǎn)”服務(wù)時(shí)，賣家簽署線上投保協(xié)議及保險(xiǎn)條款后按照最高保額50萬元乘以保險(xiǎn)費(fèi)率即1500元預(yù)先凍結(jié)保費(fèi)，并在開團(tuán)時(shí)按照參團(tuán)商品的實(shí)際貨值對(duì)應(yīng)的保額乘以保險(xiǎn)費(fèi)率結(jié)算保費(fèi)（但實(shí)際貨值超過100萬的仍舊收取1500元保費(fèi)），“參聚險(xiǎn)”的保障額度最高可達(dá)50萬元。

5、聚劃算預(yù)售活動(dòng)保證金是否支持參聚險(xiǎn)？

答：目前預(yù)售活動(dòng)是不支持參聚險(xiǎn)，您可以選擇其他方式哦。

6、聚劃算參聚險(xiǎn)的賠付前提條件是什么？

答：在聚劃算交易過程中，賣家在規(guī)定期限內(nèi)拒絕或未能遵照履行《聚劃算團(tuán)購服務(wù)協(xié)議》及參團(tuán)服務(wù)協(xié)議、聚劃算平臺(tái)規(guī)則、《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》、《天貓服務(wù)協(xié)議》等對(duì)賣家有約束力的相關(guān)協(xié)議或規(guī)則規(guī)定，給消費(fèi)者或聚劃算平臺(tái)造成損害應(yīng)承擔(dān)賠付責(zé)任的，若天貓或淘寶保證金賠付不足時(shí)，將由保險(xiǎn)公司代為先行賠付，賣家在約定時(shí)間內(nèi)以約定方式予以歸還即可。

7、聚劃算“參聚險(xiǎn)”的承保范圍是哪些？

參聚險(xiǎn)”的承保范圍同淘寶/天貓/聚劃算的消費(fèi)者保障范圍完全相同，且包括針對(duì)聚劃算平臺(tái)的保障。

如：針對(duì)消費(fèi)者賣家承諾退貨退款并承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。若賣家未履行賠付承諾，買家可以對(duì)賣家發(fā)起消費(fèi)者保障投訴，申請(qǐng)賠付，將會(huì)依據(jù)天貓/淘寶維權(quán)小二的判斷經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行賠付，如賠付不足時(shí)將由眾安保險(xiǎn)進(jìn)行墊賠，以保障買家權(quán)益。

8、選擇聚劃算“參聚險(xiǎn)”后，出現(xiàn)維權(quán)后是由保險(xiǎn)完成賠付嗎？

答：參聚險(xiǎn)的賠付使用條件和基礎(chǔ)消保服務(wù)基本相同，都是鼓勵(lì)買賣雙方自行協(xié)商解決維權(quán)賠付，當(dāng)天貓/淘寶賠付不足時(shí)，將會(huì)由眾安保險(xiǎn)先行代為墊付賠款給買家。眾安保險(xiǎn)墊付賠款之后會(huì)在次日向賣家催繳還款，賣家需在其支付寶賬戶內(nèi)存有足夠的還款余額以供扣款。

看到這里，你大概已經(jīng)了解

聚劃算的參聚險(xiǎn)

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《聚劃算的參聚險(xiǎn)是什么？參聚險(xiǎn)若干知識(shí)盤點(diǎn)》

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